3月31日，内蒙古博物院将迎来免费开放3周年。记者日前来到这座内蒙古唯一的国家一级博物馆，同时也是全国少数民族地区最大的博物馆。徜徉其中，记者再一次深切感受到该博物院那鲜明的民族特色和地域特色。内蒙古博物院院长塔拉介绍说，免费开放后，观众的参观热情空前高涨，3年来共接待观众440多万人次，年观众量130多万人次，日均接待观众4000多人，是免费开放前的6倍多。特别是在节假日期间，参观人数呈现突破性上升态势，曾经创下日参观人数1.3万多人的最高纪录。
服务与安全相结合
率先在全国实行免费开放以来，随着观众人数的持续增加，给博物院的管理运行特别是文物、公共设施、观众的安全和参观环境造成巨大压力，对服务水平也提出了更高的要求。为此，内蒙古博物院相继出台了《内蒙古博物院免费开放实施方案》、《内蒙古博物院对社会免费开放应对突发事件预案》等规章和措施，为免费开放的正常运行奠定了坚实的基础。
为避免观众急剧增加而引起拥堵现象，内蒙古博物院采取“免费不免票”的办法控制观众流量；根据流量的变化及时调整参观劵的发放数量；对团体参观采取预约方式，适当错过节假日观众参观高峰期；根据观众数量对各展厅实行流量调节，这一做法已被其他省区博物院(馆)广泛借鉴；增加展厅免费讲解场次，并针对不同的参观群众实施不同的讲解方式；每年发放观众问卷调查表，根据观众意见，不断改进陈列展览的形式、内容、设计和效果，促使服务质量和水平得到进一步提升。
展览与教育相结合 内蒙古博物院免费开放以来，举办和引进了内蒙古考古新发现展、国家博物馆珍藏展等高水平的专题展览30多个，并创新展示方式，让观众在生动有趣的活动中感受民族特色文化的无穷魅力。
为活化非物质文化遗产的形象展示，内蒙古博物院通过民族礼俗、礼仪演示，民族歌舞、民族服饰、民族器乐展示展演，邀请观众参与模拟考古、装架恐龙化石模型、陶器制作等活动，使观众亲身体验到民族文化的深厚底蕴。
内蒙古博物院还凭借藏品优势和民族特色，突出主题活动、打造特色品牌、开辟传播渠道，强化了博物院的社会教育功能，推出了一系列内容丰富、形式新颖的社会教育活动。他们平均每3天就安排一次社会教育活动，并注意突出草原文化传播、爱国主义教育、民族团结进步教育的功能。博物院先后被授予“全国爱国主义教育示范基地”“全国民族团结进步教育基地”等称号。
讲座与讲解相结合 免费开放伊始，内蒙古博物院就依托内蒙古文物资源和区内外专家学者，以专家专题讲座、观众互动讨论、现场交流的形式，别开生面地推出了“博苑讲坛”，并根据形势需要和宣教重点将讲坛分为历史文化类讲座、民族文化类讲座、爱国主义教育类讲座、民族团结教育类讲座、文化普及类讲座、国际学术交流讲座、观众服务类讲座七大类。如内蒙古博物院院长、著名考古学家塔拉与其他专家共同举办的12期草原文化与考古讲座，从不同角度生动地阐释了悠久灿烂的草原文明。还推出了“千年风云第一人——成吉思汗对世界的影响”“蒙古族长调艺术”等系列讲座。期间，英国剑桥大学考古学教授马丁·琼斯和日本九州国立博物馆馆长三轮嘉六分别带来了“史前时代的东西方接触”“日本博物馆现状及发展”的讲座。“博苑讲坛”开办以来成功举办了36场讲座，不仅观众欢迎，而且受到了国内相关媒体的高度关注，产生了广泛的社会影响。
内蒙古博物院拥有一支学历高、素质好、多才多艺的讲解员队伍，他们生动的讲解让那些静态文物变为动态文化。在“庆祝新中国成立60周年全国文化遗产保护宣传讲解大赛”中，内蒙古博物院参赛选手分别荣获中文专业组一等奖1名、英文专业组一等奖1名、志愿者特别奖1名，并荣获团体一等奖。他们还利用每年寒暑假举办小讲解员培训班，累计接受培训的中小学生达1600多人，通过比赛考核，已有100多名中小学生成为内蒙古博物院的小志愿者。
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（责任编辑：张达）
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