原标题:美国玩具反斗城破产 玩具零售商或难言“失势”
曾几何时,全世界的孩子都宣称自己是“玩具反斗城的孩子”。周末,父母们会带着孩子前来商店储备玩具,或为奖励,或为生日聚会做准备。
但最近的接连消息,使得玩具反斗城重新进入大众的视野。
全美最大的玩具连锁企业玩具反斗城(Toys“R”Us)宣布,将在周五(29日)之前关闭美国境内所有店面。因饱受债务危机和行业竞争的双重压力,在破产重组失败之后,这家有着70年历史的玩具零售帝国最终轰然倒塌。今年3月,因没能实现债务重组,玩具反斗城首次向员工宣告,将在数月内清算在美国的资产,关闭美国境内余下的740家门店。最新声明则为门店关停划定了最后的时间线,仅剩的200家门店将在本周内彻底停业。
据公开资料显示,玩具反斗城在中国内地开设了100多家分店,在中国香港设有15家门店。
掀开历史,玩具反斗城的辉煌叹为观止。
标志性的事件,即《福布斯》杂志称创始人查尔斯是当代最有智慧的零售业者之一。在美国零售史上,玩具反斗城也被称为“品类杀手”的鼻祖。所谓品类杀手,即一种大型的专业商店,通过低价提供某些产品的全部分类,致使别的零售商很难进行销售。
不过,接下来的打击让反斗城一蹶不振。屋漏偏逢连夜雨。玩具反斗城在线下遭遇沃尔玛重创,线上与亚马逊的合作也失策了。
此后,随着移动互联网的迅猛发展,实体店很快便受到了冲击,越来越多的消费者选择在网上购买玩具产品。玩具反斗城尽管十几年前就开始尝试电商业务,却未能加强自身线上优势,错失了良机。
近日,该公司官网的一份声明称,公司希望借此获得由摩根大通领投的30亿美元紧急注资,以便接下来进行债务重组。
据卫报报道,“玩具反斗城”所欠下的长期债务高达50亿美元(约合人民币330亿元),其中4亿美元将于2018年到期,另有17亿美元将于2019年到期。
反斗城董事长兼CEO布兰登表示,“对玩具反斗城来说,今天标志着新时代的到来。我们期待能以一种持久有效的方式解决那些阻碍我们发展的财务问题。我们相信这一做法能够确保玩具反斗城陪伴一代又一代的孩子。”
从辉煌走向谷底,分析原因,笔者认为要从这几个方面入手。
一,如今,随着iPad等平板电脑和智能手机的普及,各个年龄段的孩子都能更方便地接触到互联网。现在在偌大的房间里,每个家庭成员各占据一个角落,低头玩起手机、平板电脑等带触摸屏能上网的“玩具”,反倒成了常态。在数字屏幕统治的娱乐时代,传统玩具生意遭受了技术发展和数字化带来的巨大冲击。
而且,随着智能手机和平板电脑的普及程度不断加深,儿童娱乐空间的竞争加大。除了网络游戏,如今,AR/VR游戏也开始风靡全球。“男生搭积木、女生玩芭比”的传统玩具时代,一去不复返了。
由此看出,专注零售的玩具反斗城注定会有几分没落,新旧业态的不断跟换,是市场不变的规律。
二,玩具厂商需要适应数字时代的儿童玩乐需求,这就势必要实现实体玩具的数字化。玩具反斗城与乐高、美泰和孩之宝等大型玩具制造商都有密切合作,后三者经常推出电影周边产品,其中不乏超级IP。玩具反斗城却没能将其与自身销售渠道优势结合,形成特有的线下购物体验。另外,从创立至今,玩具反斗城都只是一家玩具卖场,并没有形成一个完整的供应链。它的领地进一步被蚕食。显然,竞技场上,少了一把利剑。
三,无论什么时代,满足消费需求永远是企业需要紧守的关键一关。消费者永远希望拥有更丰富的产品选择、更便捷的服务、更高的性价比和更好的体验。不管是线上还是线下,抑或传统零售、新零售。
最后,美国玩具反斗城破产,并不意味着所有的玩具零售商都需要自危。玩具零售商的市场需求永远存在,只不过是相比过去量少了而已。
据《2018年中国玩具和婴童用品行业发展白皮书》显示,2017年全国玩具零售规模646.3亿元,同比增长16.24%,同时,消费者通过实体店购买玩具占比为62%,同比增加5%,其中玩具专卖店占比20%。随着中国中产阶级的崛起以及消费升级的趋势,中国儿童和家长对高品质玩具和家庭娱乐体验的追求日益增长。
因此,线下的零售商、经销商应继续保持信心,做好自己的门店或合作的商场店面展示和陈列,提高效益。让顾客有良好的购物感受,提高他们的消费黏度,培养更多回头客,线下零售仍大有作为。(来源:中国产经新闻)
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(责任编辑:
邵希炜
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