清明小长假期间，黄山景区人挤人登上热搜，不得不开启紧急限客入园模式。而开启“人从众”模式的景区，可不止黄山一个。有网友直言这是“伤疤未好已忘疼”。 

　　当下正值“春光无限好”的时节，随着疫情防控取得阶段性成效，春季旅游逐步回暖。阳光明媚、风景正好，民众想出门透透气，景区想早点恢复营业尽量止损，心情都可以理解。但若一味追求风景、侧重消费，很容易造成人员过度聚集，突破安全底线；反之一味规避风险，过分限制人员流动，则会持续加剧对旅游市场的冲击。风景和风险如何平衡统筹，考验的是管理者的智慧。 

　　其实，风景和风险不是一个非此即彼的单选题。要把看似两难的局面变为两全，就需要健全事前预案与事中监控引导机制，做到精细化管理。比如，针对景区出入口、购票窗口、候车环节等容易出现堵点的地方，要实施总量限制，提前考虑有可能出现的突发状况；进景区前扫健康码，就要把老年群体、扫码时间等考虑在内。出台优惠政策，可以针对不同户籍地， 有效引导短途游客、长途游客群体释放出行需求；还可以通过在工作日、节假日不同时间实行差异化定价等手段，分流节假日客流。 

　　景区的智慧化管理也是重要突破口。在这方面，各地已有不少创新做法。在张家界国家森林公园门票站，排队间隔1米，依次扫描健康码，经红外线体温监测合格后，方能刷脸入园；茅山景区利用5G技术和AR、VR技术，在景区推广人脸识别入园、无人机扫码付费、机器人检票员、智能清洁员等应用。科技助力，不仅能提高入园效率，降低排队和人流聚集风险，还能提升游客体验。文旅部此前也提出，各地旅游景区要利用大数据等手段，做好游客信息动态监测。对旅游业长远发展而言，“智慧旅游”也是应有之义。 

　　防风险，还离不开游客的文明与自觉。当前，疫情防控还不是歇口气的时候，尤其是面对即将到来的五一假期，必须继续绷紧疫情防控这根弦。游客们千万不要不以为然，千万不要心存侥幸，千万不要盲目扎堆。请继续保持必要警惕，请继续保持“战疫队形”，请继续做好自我防护，直至疫散安澜。