人人网:一代社交巨头衰落启示录

2018年11月28日 10:04    来源:中华工商时报    王洋

  原标题:人人网:一代社交巨头衰落启示录

  人人网曾经一度市值排名仅次于百度、腾讯,成为中国互联网排名第三的公司。但就是这样一个火爆全中国的社交软件,后来却没落了。究其原因,和人人网不肯放弃中国互联网的每一个风口有关。没错过风口的人人网没能好风凭借力,更像是被风"吹"晕了

  人人网终究是卖了,以大约人民币4.2亿元的价格。

  日前,人人公司宣布出售人人网社交平台业务相关资产,买方是北京多牛互动传媒股份有限公司(简称“多牛传媒”)。

  “从校内网更名为人人网开始,再到今天人人网被卖掉,从辉煌到崩溃,好似一场青春的大梦。这个网站记录了我的大学生涯,现在已经找不到当初的登录密码了。估计也是一个时代的终结吧!”微博上,一位用户如此感慨。

  曾经的辉煌时刻,人人公司最高市值94亿美元,如今仅剩1.05亿美元;而作为人人网创始人的王兴,此前携美团点评赴港上市,港股市值2996亿港元,折合为382.59亿美元。

  天壤之别的结局背后,侧面透露陈一舟在企业管理、资本运作、战略布局方面的特性。

  昔日的“风口大王”

  2005年12月,王兴及几位大学生创办“校内网”,2006年10月因资金紧张问题,陈一舟的橡互动集团以200万美元价格将其收购。同年底,千橡公司的5Q校园网与校内网合并完成。2009年8月,千橡互动集团将校内网更名为人人网。

  当时的人人网,为整个中国互联网用户提供服务的SNS社交网站,给不同身份的人提供了一个互动交流平台,提高用户之间的交流效率,通过提供发布日志、保存相册、音乐视频等站内外资源分享等功能,搭建了一个功能丰富高效的用户交流互动平台。

  2010年,人人网注册用户达到了8000万,记录了8000万80、90后的校园生活。2011年5月4日,陈一舟携人人公司赴美上市,于纽交所以14美元价格成功IPO,首日市值飙升至70亿美元,最高峰达94亿美元,活跃用户约1.17亿,风光无限。市值排名仅次于百度、腾讯,成为中国互联网排名第三的公司。

  当时这款社交软件可以说是火爆了半个中国,一方面因为对手少,当时社交软件寥寥无几;另一方面是得益于校园网广大的用户基础。

  但就是这样一个火爆全中国的社交软件,后来却没落了。究其原因,和人人网不肯放弃中国互联网的每一个风口有关。人人网一度被类比为中国版Facebook,但和Facebook不同的是,人人网“风口”一个不落的风格,让其13年来屡战屡败。

  2011年,微博、微信异军突起,社交流量迅速转移,为挽救颓势,陈一舟选择的是重仓布局游戏。2012年,人人公司游戏收入代替广告部分,成为公司营收支柱。2012年年末,人人再次遭遇滑铁卢——在AppStore刷榜遭下架,其后一路下跌,不可收拾。

  财报显示,人人公司2013年净营业收入1.567亿美元,较2012年下降1.8%。年度毛利润为8800万美元,较2012年下降7.0%,毛利率从2012年的59.2%下滑至2013年的56.2%。

  2014年,陈一舟再次发声,称“2014年是我们转型的重要一年。我们将以往用于团购、在线视频和游戏发展等业务的资源,转移到如互联网金融这类新兴领域,充分发挥人人公司的主要用户群大学生的力量”。

  业务层面,人人公司卖掉糯米网,推出大学生分期购物平台“人人分期”以及网贷理财平台“人人理财”,结果,2015年人人公司的净营收4110万美元,同比下滑11.9%;净亏损2.201亿美元,系营收5.35倍。2016年人人公司净营收6340万美元,净亏损1.854亿美元。

  在被称为“直播元年”的2016年,陈一舟在第二季度宣布公司启动直播业务人人直播,并于首页推送热门直播。其后,直播风口逐渐潮落、资本逐渐冷却之时,陈一舟再次发动二手车销售与金融业务,并表示“中国二手车市场井喷式发展,我们希望在未来几个季度中,二手车业务能继续夯实基础,在二手车领域获得更好业绩”。2018年4月,人人公司二手车业务正式更名为开心汽车,专注于高端二手车交易。

  人人公司2017年全年财报显示,其净营业收入2.021亿美元,2016年同期为6340万美元。二手车销售收入为1.211亿美元,贡献60%的营收。

  2017年底,人人公司发布RRCoin白皮书,宣称将为社交网络提供开源区块链平台人人坊,并计划发行10亿枚人人币。之后项目很快被监管层叫停。

  没错过风口的人人网没能好风凭借力,更像是被风“吹”晕了。

  切割与运作

  踩过社交、O2O、游戏、金融、直播、二手车,以及区块链,陈一舟与人人公司一路走来,追逐风口、路过风口,最终停留在2000万美元现金,外加价值4000万美元股份的结局。

  回顾过往,陈一舟称,“公司千辛万苦于2011年上市之后,腾讯几乎同时推出微信。微信是个巨大创新,充满了移动基因:用地址簿发展用户,这样SNS实名制优势就没了。包括微信抢红包功能,也是惊天动地的妙招,将微信支付从零推到能与Alipay叫板的地步。”

  但在业内人士看来,人人网更大的问题,存在于公司内部。

  2014年6月,人人公司负责战略发展事务副总裁的杜悦发给陈一舟一封邮件要求离职。其后,人人高管包括CMO江志强、负责无线的副总裁吴疆、负责糯米网的沈博阳、负责人人游戏的何川等人陆续离职。

  陈一舟到底是什么样的人?业内对陈一舟的共识是——投资高手。

  本次人人网的转手也和他多年的积累有关。实际上,陈一舟与多牛传媒高管王乐以及姜楠之间关系匪浅。

  资料显示,陈一舟除担任人人公司董事长、北京千橡网景科技发展有限公司CEO之外,同时也是多牛传媒董事之一,换句话说,此次交易双方中一位共同的高管,即是陈一舟。

  此前,陈一舟发布公告称,这家由两个年轻人当家的公司,叫多牛传媒,锁定年轻娱乐用户,聚合游戏、科技及硬件等资产。其中,DoNews是中国资深互联网社区媒体;NGA是全球最大中文魔兽社区和ACG社区;电玩巴士是中国最大的电玩门户。通过这样的媒体矩阵,掌握大量年轻用户与内容资源。

  陈一舟与王乐之间,关系密切始于DoNews被售卖给千橡、Donews创始人刘韧逐渐退出管理层之后。

  2008年,刘韧离开管理层,千橡集团也不再投资DoNews,王乐与姜楠对DoNews进行大刀阔斧的改革——管理层收购(MBO)、自千橡集团独立出走、引进机构股东等。公开资料显示,当时王乐与姜楠以85.71万元的价格,获得多牛传媒85.71%股权,千橡集团持股比例下降至14.29%。

  据一位不愿透露姓名的业内人士称,不论是之前千橡收购DoNews,还是之后通过MBO将DoNews独立拆分,背后均有陈一舟的“点头”。

  但陈一舟与人人网也不会轻易“分割”。参与此轮购买人人网的买方中,存在一位少数股东——OPH,即是一家由陈一舟与人人公司执行董事兼首席运营官刘健共同控股的公司。

  本次交易完成后,人人公司将专注于境内的二手车业务和以在美国运营的TruckerPath业务和SaaS业务为代表的境外业务。人人公司仍计划保持其纽交所上市公司的身份。

  陈一舟已经有了功成身退的轻松感,“找到非常合适的团队来接力人人网,我们费了不少力气。现在这个任务得到圆满完成,非常欣慰。”

  社交平台未来如何走?

  社交平台的发展史,就是一部互联网传播信息变革史。

  经历了BBS的荒蛮时代及各类博客的圈地运动,以六度空间理论为基础的社会化网络SNS得到全面爆发。

  能够得到全面爆发,主要是互联网传播信息的改变。BBS和博客时代的内容生产没有门槛,缺乏内容梳理和传播机制,大量信息被淹没。同时,PC时代,主流网站以内容为中心,而熟人关系却在网络中无法渗透。社会化网络SNS的出现,以关系链作为过滤机制,用信息流进行内容分发,人们的上网体验及信息传播得到了很大改善。

  在校内网更名为人人网,中国SNS网络达到鼎盛的时期,互联网传播信息的方式却仍然在不断突破及创新。社交平台的格局并没有因为一时的SNS大战结束而巩固。在人人网、QQ空间争夺SNS谁是第一时,创办了校内网的王兴又在微博客领域打响了第一枪。随后崛起的微博燃起了圈地之热。SNS领域的代表人人网,左有QQ空间蚕食市场份额,右受微博崛起的夹击。

  此后,移动互联网时代的到来,微信的横空出世,加速了SNS平台的衰落。

  从2011年微信上线,历时433天,马化腾宣布突破1亿用户。虽然在微博之战错失先发优势,但是在2012年,朋友圈上线,微信完成了通信工具向社交平台的升级,基于手机的熟人社交圈正式出现,微博、人人网受到重创。不到两年半的时间,微信便奠定了社交领域霸主地位。

  社交软件给用户带来了不一样的移动社交体验盛宴。像微信这样强大的社交应用仍然有着无法触及到的用户。无论是西方最主流的新经济自由主义,还是传统的凯恩斯经济学,都没有寻找到解决“赢者通吃”的良方。所以社交软件的不断消亡和产生,也说明了社交领域的吸引力。就在今年上线的子弹短信,一度热度超过微信。

  大家纷纷议论子弹短信能否颠覆微信。之所以大家对子弹短信抱有如此大希望,主要“天下苦微信久矣”,还有子弹短信最大亮点莫过于准确率极高的语音输入,通过语音将其转换成文字,使得收发信息都能更加直观高效。

  得益于软件本身的优点和创始人的自带媒体属性,子弹短信发布后第十天总激活用户量超过400万,而自亮相以来短短三天时间已经完成了1.5亿融资,成为了“史上融资过亿最快项目”。但子弹短信如同烟花一般,在放出耀眼的光芒之后快速转凉。

  社交领域的终点永远不是颠覆微信,因为微信自己也有瓶颈。微信,生于移动互联网时代,是典型的硬件设施的平台级颠覆。经历了7年的发展,微信建立的生态已不是一个社交平台能轻易颠覆的,但是用户对于平台也有“七年之痒”,从原来疯狂的加微信好友变成了删减通讯录里的陌生人,微信公众号活跃度也在不断降低。一路狂飙7年之后,也遇流量天花板。

  熟人间的关系链一旦形成就很难转移,但新一代的互联网网民成长起来,他们有自己的圈子和社交话术,面对多变、表达活泼的新生人群,一代巨头也显露出疲惫。从腾讯疯狂押注短视频,也能看出腾讯对于未来的焦虑。

  互联网造就了Facebook、Twitter、微信等大型社交平台,这些由中心化组织控制的平台通过聚集数以亿计的用户,管理着平台内容的生产、传播和分享规则,有用户就有流量,创造生态圈自我供血,产生源源不断的利润。正因如此,全世界的科技巨头几乎都有着一个社交梦,社交是进行其他业务的基础,巨头们在社交领域的布局前仆后继,旁观者垂涎欲滴。

  社交领域的战火会一直此起彼伏,有颠覆就有新生。未来的社交产品会是什么样子,未来的微信是否会被颠覆,不得而知。但是主旋律一定是不断的创新。每个时代都有自己的特征,唯有创新,才能不在时代的潮流中掉队。

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(责任编辑: 邵希炜 )

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2018-11-28 10:04 来源:中华工商时报
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