今年来，泉州市国资委积极推动泉州水务集团提升便民服务水平，加强供水安全和节水保障，充分履行民生国企社会担当责任。

　　一是创新供水服务模式。今年，自来水公司公司通过优化调整用水报装流程，简化审批手续和压缩服务时限；推行无纸化办公，为用户提供快捷高效服务等举措，促进供水服务提质增速；积极推进网上营业厅和微信公众号办理用水业务，开通“泉州市便民服务网上办事大厅--自来水中心”及网上营业厅的用水报装业务功能；对接市行政服务中心二手房交易“一口式”联审服务，推进二手房交易和水表过户联动办理；目前正积极推进“三票合一”、电子签名等工作，实现用水业务“网上办、网上签，最多跑一趟、力争跑0趟”，提升用水服务获得感。

　　二是全面提升供水水质。严格按照国家和行业规定的检测项目、检测频率等有关标准，规范开展水质检测工作，每天对水源水、出厂水和管网水进行日常检验，每月进行一次常规指标水质全分析，并公布水质报告。结合省住建厅正在实施的管网水质在线监测点，继续优化完善管网水质采样点布设，推进建立管网水质在线监测系统，进一步强化输配水环节的水质实时监测。尤其是金鸡水厂一期工程完工投产后，采用目前国内最先进的净水处理工艺，出厂水指标优于国家生活饮用水卫生标准。至10月底，完成供水总量9772万吨，出厂水质综合指标合格率达99.97%。

　　三是积极推进节水工作。积极配合市节水办开展各项节水工作，巩固节水型城市建设成果，助推泉州成为继厦门之后全省第二个国家节水型城市，为泉州市增添一张响亮名片。通过编制取水定额体系《泉州市用水定额》，对非居民生活用水全面实行计划管理，计划管理率超过90%；精心组织各类载体开展水平衡测试、改造缺陷自来水管和非节水器具，目前已有207家各类载体通过水平衡测试，183家各类载体获得节水型企业（单位）、小区称号；编制《节水产品推荐目录》，大力推广节水器具、节水工艺、节水技术。今年以来，多次开展节水活动，并以“世界水日”“中国水周”等为契机，强化节水宣传，提高全民节水意识。（通讯员陈智超 郭正楷）