3月1日，中国移动新疆公司“心级服务”品牌发布会在乌鲁木齐举行。发布会以“心级服务助力新疆更加美丽·让爱连接促民族团结一家亲”为主题，正式向社会发布“心级服务”品牌和“四项服务承诺”。

　　在发布会上，新疆移动重点发布“心级服务”四项服务承诺，包含“银发服务 便捷专享”“账单清晰 消费明白”“快装快修 超时必赔”“各类骚扰 有效防护”，同时，承诺将通过“专业、热诚、执着”的服务，为客户提供“舒心、贴心、暖心”的服务体验，持续提升网络、产品和触点质量，强化数智化驱动，引领全疆广大客户畅享移动数字新生活。发布会现场还搭建了新疆移动智家产品展示区，吸引众多参会者体验。

　　新疆移动党委委员、副总经理、工会主席李珑介绍，发布会旨在通过服务品牌的全面升级，更好地履行央企政治责任、经济责任、社会责任，同心共筑和谐美丽新疆。

　　据介绍，20多年来，新疆移动快速发展，在多个领域的发展中取得了突破。率先在全疆建设开通5G网络，截至目前，已经建成开通5G基站超1.2万个，实现了全疆县城及以上区域连续覆盖。同时，新疆移动打造了面向用户可快速迭代应用的“数智乡村振兴云平台”，构建起乡村数字治理新体系。此外，新疆移动已在全疆63个县市，189个行政村及社区签署信息化应用战略合作协议，注智赋能新疆千行百业消除数字鸿沟促进数字经济与实体经济紧密融合发展。