近日,权威数据分析机构易观发布《中国金融行业数字化发展专题分析2019》报告,并对互联网财税服务市场进行了专题分析。报告指出,相比传统代记账服务模式,智能化、云端化的互联网财税服务创新对激活市场潜能的作用力已经开始显现。在互联网财税服务领域,慧算账在融资规模、服务能力、服务覆盖面、市场占有率等多个方面均稳居行业第一,连续多年领跑全行业。同时,凭借精细化、标准化运营管理的核心优势,慧算账持续改善用户体验,实现服务品质行业领先。
易观数据显示,2018年,全国法人企业增至3474.2万个,全国个体工商户增至7329万个,市场主体实有户数首次破亿。小微企业和个体工商户数量占比超过90%,小微企业在财税及融资等方面的需求迫切性远高于大中型企业。随着市场主体数量的不断扩大,企业代理记账的需求不断激增,2018年代理记账市场潜在规模达1365.6亿,实际的代理记账市场规模245.1亿,市场激活率仅为17.9%,代理记账行业的潜在市场空间巨大。
以慧算账为代表的互联网+财税服务企业迅速崛起,其品牌影响力和创新能力有望成为推动市场变革的核心力量。作为互联网财税行业的头部企业,慧算账连续多年被易观选为典型案例进行解读。
易观数据报告指出,专业化、智能化、增值化助力慧算账实现行业领先的服务品质,树立财税服务行业标杆。以改善中小企业财税服务业态为目标,慧算账致力于提供高效专业的互联网财税服务,以业务标准化、作业流程化、IT 智能化为准则,凭借技术驱动、服务创新、精细化运营管理的核心优势,打造了财税服务领域SaaS交付服务模式的最佳路径,实现客户服务体验的大幅提升。根据2018-2019年客户满意度调查数据(随机回访抽样样本6000份),慧算账的客户满意率高达95.3%,远超行业平均水平。
同时,慧算账在品牌影响力、客户规模、融资规模、创新能力、获客能力等方面都领先于其他互联网财税服务品牌。借助大数据、云计算、人工智能等新技术,慧算账打造的“SaaS+落地服务”模式在保障服务效能的基础上,满足各行各业中小微企业的多元化需求,成为国内最具影响力的互联网财税平台。易观报告指出,在互联网财税服务领域,慧算账在融资规模、服务能力、服务覆盖面、市场占有率等多个方面稳居行业第一。
成立4年来,慧算账的服务已覆盖全国400余座城市、成立500余家服务机构、服务用户超40万户,稳居行业领先地位。同时,慧算账累计完成数十亿元融资,持续获得高成资本、小米、IDG资本等一线投资机构和资本方的青睐,并屡次打破行业融资纪录。2018年慧算账全年销售额突破10亿元,同比增长150%,服务企业用户数量超50万,远远高于其他互联网财税服务企业。
未来财税服务产业的良性发展,需要通过标准化运营和精细化管理,全面提升服务品质、服务规模和运营能力,从而打造整个行业的规模效应。慧算账将不断以技术创新驱动服务升级,改善企业财税服务业态,成为中小微企业信用体系建设的强有力基石,全面赋能中小微企业发展。
（责任编辑：张雪）
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