在315晚会报道多家知名商店安装人脸识别摄像头的问题后，科勒回应：我们向广大消费者表示诚挚的歉意！我们高度重视晚会中提及的问题,并第一时间展开整改工作。目前已安排相关门店连夜拆除该摄像设备，个别无法连夜拆除的摄像设备做断电下线处理，同时督促供应商积极配合监管部门妥善处理。我们对于该设备的使用, 仅作到店人数统计；对该设备所采集的信息不做保存、分析及转移。
（责任编辑：单晓冰）
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