在国内经济增速放缓、金融严监管趋严背景下，银行对公和同业板块增长放缓，相比之下，零售板块成为了大家转型发力的重点。特别是信用卡业务已经成为各家银行零售补短板的突破口。日前记者获悉，平安信用卡从2016年的2500万张，到2019年12月的 6000万张，仅3年时间实现了逆势增长的新突破。

　　平安银行信用卡中心总裁俞如忠表示，当平安银行的零售转型进入了快车道后，信用卡的战略地位也因此得到了更大幅的提升。信用卡是一款成熟的零售产品，也是用户接受度最高、离用户最近的产品，这一“入口级”地位决定了信用卡能够为全集团综合金融和全行的零售转型起到“急先锋”的作用。

　　特别值得一提的是，平安信用卡的科技赋能风控的环节，通过统一管理借记卡和信用卡反欺诈、建立各零售信贷产品统一授信的方式，实现贷前、贷中、贷后的全流程风控，提升了审批效率和风险控制能力。在大数据分析、智能模型算法等新技术支持下，SAFE智能反欺诈平台建立了实时风控体系，平安银行成为行业内较早实现欺诈交易防堵的银行，交易笔数核准率银联排名行业前列。

　　据悉，平安银行以前以产品为核心，现在的综合金融则以客户为核心。之前各家子公司相互代理，是为卖出更多的产品，现在则是要全面提升对客户的服务，先讲服务再跟客户分析、考虑购买平安的产品。俞如忠认为，平安信用卡拥有了区别于其他银行信用的差异化优势——背靠平安集团综合金融平台。综合金融为平安信用卡提供的支撑是全方位的，从客户资源、渠道到科技能力、大数据支持等。一方面，信用卡为集团业务贡献了客户与价值；另一方面，借助集团在客户资源和渠道的优势，快速获取大量好的优质客户，并通过集团综合金融产品，满足客户多方面的金融需求，有效提升用户黏性。

　　事实上，经过十几年的发展，信用卡早就成为一片红海市场，近年来众多银行转型零售，纷纷加大了在信用卡方面的投入。对平安银行来讲，要在红海中找到蓝海，就要找到自身的差异化定位，“快、易、好”是平安银行的定位，在海量数据的基础上，对客户的每一笔交易行为贴标签，并利用大数据模型分析，在不同场景中做到“千人千面”的个性化服务，实时捕捉、智能预判、变被动服务为主动服务，极大提升用户体验感。（经济日报新闻客户端 钟鸣）