CNNIC：新闻客户端内容安全成掣肘 网站生态建设情况良好

　　经济日报-中国经济网北京7月24日讯（记者陈静）7月24日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布《客户端信息生态指数2018年6月榜》和《网站信息生态指数2018年6月榜》。评估结果显示，商业网站新闻客户端生态总体尚可，宣传导向有所好转，内容生产日益灵动精进，但内容安全与用户管理方面，自我监管需要加强。在网站方面，地方新闻网站和主要商业网站信息生态情况良好，总体呈现向上向好态势。地方新闻网站扎根基层，凸显文化地域性和公共服务能力；主要商业网站内容传播能力和创新能力较好，内容安全监管相对薄弱。

　　《客户端信息生态指数2018年6月榜》显示，商业网站新闻客户端凝宣导共识聚创新发布策略，整体生态向好自我监管需要加强。

　　在信息内容生产方面，11家商业网站新闻客户端于首页、头条、置顶、专题积极主动进行重要时政新闻发布；利用短视频、H5、微直播等新形式，跨平台多渠道联动传播运用更趋成熟；将新闻资讯发布与网络社交、生活服务功能栏目有机结合，迈向纵深。在信息传播导向方面，各大商网新闻客户端在社会正能量、暖新闻及核心价值观主题宣传的议题设置、重视程度、编排创意、展现形式方面也有所精进。

　　但在内容安全保障方面，搜狐新闻、网易新闻、ZAKER新闻、一点资讯、凤凰新闻、天天快报等客户端首页的推荐、头条、热点等栏目少量存在标题噱头、图文涉黄迷信暴力低俗内容，违规推送自媒体等不合规稿源现象偶有出现。在用户响应与管理方面，少数商业网站新闻客户端新闻评论区出现了带有情绪化昵称及不良简介标签的负向评论，需要加强自我监管。

　　总体来看，商业网站新闻客户端6月生态呈现如下特点：智能新闻开辟发布新局面，构筑移动创新宣传驱动力。但是，内部人工监管欠缺力度，内容安全掣肘商业网站新闻客户端生态进步。高度依赖技术生产和算法推送的商业网站新闻客户端，标题党、违规稿源问题时有发生。

　　商业网站新闻客户端要切实履行平台主体监管责任，加强对首页内容的常态化人工监管，持续加大对标题与稿源的审核力度、及时规避机器算法推送漏洞，确保客户端信息生态清朗底色。

　　《网站信息生态指数2018年6月榜》显示，31家地方新闻网站在5项指标评估中表现总体良好。显著的公共服务化和地方特色化驱动新闻内容生产传播更接地气、内容五彩纷呈，并致力于维护民生福祉和地域文化，舆论动员能力和互动反馈能力成为省级新闻网站立足地方、着眼民众利益、传播特色文化的坚实基础，也为构建良好媒体生态起到中坚支撑作用。总评前三位的中国吉林网、千龙网和齐鲁网分别开设“民生留言板”“北京拍客”“我要@记者”等版块，让新闻线索取材于现实生活，将新闻生产扎根于民间疾苦。

　　少部分省级新闻网站在内容安全保障上存在漏洞。如“东方网”“大河网”“红网”“广西新闻网”“陕西网”“长城网”“多彩贵州网”频道页首屏及边角位置出现少量血腥暴力图片、低俗信息及噱头标题的文章。地方新闻网站在用户管理评分较低，用户互动、评论管理等方面应该加强。

　　6家商业网站生态表现良好。一方面商业网站的内容生产与创新传播能力强劲，另一方面内容安全保障水平有待提高。商业网站新闻选题眼光独到、嗅觉灵敏，对官方媒体新闻内容进行整合再传播，使其成为严肃新闻的集散地，灵活的运营模式及多样化的下游新媒体端口，又使得其成为严肃新闻新媒体化的临界点，成为新闻网站生态构建中重要的基础设施。

　　但是，6家商业网站在内容安全保障方面普遍表现欠佳，频道页首屏及边角位置存在标题党、低俗色情，泛娱乐化内容。

　　总体来看，6月，两类新闻网站信息生态呈现如下特点：一是地方新闻网站扎根基层，贴近群众，激活地方文化传播潜能，时刻保持党的新闻事业的生命力和人民性。二是商业网站继续充当新旧媒体内容转换门户，以模式创新争取传播空间，但负能量、娱乐化顽疾仍需长效治理。

　　两类网站生态治理可从以下两个方面努力：一是网站要加强内容审核，尤其是加强对首页专题栏目、频道页首屏和边角位置新闻标题的审核力度；二是网站要进一步落实平台主体责任，主动设置议题，加强主旋律传播，规范用户管理，营造清朗网络空间。