手机看中经经济日报微信中经网微信
当前位置     首页 > 新闻 > 国内时政更多新闻 > 正文
中经搜索

复星整合优势初显 C2M幸福生态系统再添重磅“新物种”

2018年03月02日 14:00   来源:经济日报-中国经济网   

  经济日报-中国经济网北京3月2日讯(记者李治国)3月2日,复星C2M幸福生态系统新物种启动仪式在上海行,此次复星健康与快乐两大板块联手发布,进一步推动复星“健康+快乐”产业升级闭环,同时也为复星C2M幸福生态系统再添重磅产品。

  健康旅游让消费者体验到了丰富的旅游形式,从而打破传统的“吃住行”旅游格局。发展健康旅游已然成为旅游行业的新趋势,符合人们对旅游产品上提出的更高要求。报道显示,相较于传统的旅游行业,体验过健康旅游的游客消费层次更高,停留时间更长。并且能够高效联动酒店、交通、景点等周边行业的动态发展,同时解决旅游目的地淡季营销难的痛点。

  作为复星体系内健康与快乐两大板块的卓越品牌,星益健康通过复星旅文与Club Med强势联合,整合智造出全面健康筛查与家庭度假一体化医疗旅游产品,将日本北海道著名小樽市立医院的精密体检套餐整合进佐幌Club Med度假体验,让家庭客户在海外度假休闲中一次性获得健康与快乐双重极致体验。这是依托对消费者需求深入挖掘和市场的深入洞察,以C2M(Customer to Maker)的方式连接提升产品力的又一典型范例。启动仪式现场也与体验过“日本极致健康之旅”产品的体验者进行了连线,体验者冯老师是一家知名保险集团的营销总监,她和家人去年接受了日本精密体检,他们对日本高水准的医疗和细致入微的服务有非常好的印象,当她得知复星推出了北海道极致医旅产品,当即预订了两套,她相信复星的品牌和专业高度会给自己和家人带来更多的极致体验。

  此前,复星健康与快乐板块在智造康养旅游目的地合作已初见成效。2017年底开始落地的爱必侬泉林酒店和禅医的产品创新合作成果于2018年春节期间上线,推出康养主题温泉SPA产品,并在复星体系内各平台上协同推广,同比2017年春节期间普通温泉SPA类经营业绩,取得(订单及营业额)增长近90%,同时直接或间接推动酒店客房旅游等其他业务提升。

  “有叻”幸福家庭会员2月3日在复星C2M智能科技峰会上正式发布。“有叻”是复星的特色家庭会员忠诚度计划,源于复星C2M生态的幸福家庭生活方式,为客户实现家庭积分打通、家庭权益整合、家庭激励定制和极致消费体验。与此同时,精准触达中产阶级家庭会员,增进客户关系,提升全渠道触达的效率,提升客户体验和满意度,进而最大化客户价值。

  在2018年,复星C2M的全面推进计划将持续催生更多健康加旅游融合创新产品,将在欧洲、北美、葡萄牙、日本等地持续打造健康旅游的C2M“新物种”,并将充分打通复星健康、快乐、富足超过3000万家庭客户,打造复星体系所有家庭客户的一站式服务入口,丰富“有叻”家庭会员计划,积极响应和反馈其需求,最大程度释放协同价值,为幸福家庭生活智造更多健康快乐选择。

(责任编辑:张雪)

鍒嗕韩鍒帮細
涓浗缁忔祹缃戠増鏉冨強鍏嶈矗澹版槑锛�
1銆佸嚒鏈綉娉ㄦ槑鈥滄潵婧愶細涓浗缁忔祹缃戔€� 鎴栤€滄潵婧愶細缁忔祹鏃ユ姤-涓浗缁忔祹缃戔€濈殑鎵€鏈変綔鍝侊紝鐗堟潈鍧囧睘浜�
銆€ 涓浗缁忔祹缃戯紙鏈綉鍙︽湁澹版槑鐨勯櫎澶栵級锛涙湭缁忔湰缃戞巿鏉冿紝浠讳綍鍗曚綅鍙婁釜浜轰笉寰楄浆杞姐€佹憳缂栨垨浠ュ叾瀹�
銆€ 鏂瑰紡浣跨敤涓婅堪浣滃搧锛涘凡缁忎笌鏈綉绛剧讲鐩稿叧鎺堟潈浣跨敤鍗忚鐨勫崟浣嶅強涓汉锛屽簲娉ㄦ剰璇ョ瓑浣滃搧涓槸鍚︽湁
銆€ 鐩稿簲鐨勬巿鏉冧娇鐢ㄩ檺鍒跺0鏄庯紝涓嶅緱杩濆弽璇ョ瓑闄愬埗澹版槑锛屼笖鍦ㄦ巿鏉冭寖鍥村唴浣跨敤鏃跺簲娉ㄦ槑鈥滄潵婧愶細涓浗
銆€ 缁忔祹缃戔€濇垨鈥滄潵婧愶細缁忔祹鏃ユ姤-涓浗缁忔祹缃戔€濄€傝繚鍙嶅墠杩板0鏄庤€咃紝鏈綉灏嗚拷绌跺叾鐩稿叧娉曞緥璐d换銆�
2銆佹湰缃戞墍鏈夌殑鍥剧墖浣滃搧涓紝鍗充娇娉ㄦ槑鈥滄潵婧愶細涓浗缁忔祹缃戔€濆強/鎴栨爣鏈夆€滀腑鍥界粡娴庣綉(www.ce.cn)鈥�
銆€ 姘村嵃锛屼絾骞朵笉浠h〃鏈綉瀵硅绛夊浘鐗囦綔鍝佷韩鏈夎鍙粬浜轰娇鐢ㄧ殑鏉冨埄锛涘凡缁忎笌鏈綉绛剧讲鐩稿叧鎺堟潈浣跨敤
銆€ 鍗忚鐨勫崟浣嶅強涓汉锛屼粎鏈夋潈鍦ㄦ巿鏉冭寖鍥村唴浣跨敤璇ョ瓑鍥剧墖涓槑纭敞鏄庘€滀腑鍥界粡娴庣綉璁拌€匵XX鎽勨€濇垨
銆€ 鈥滅粡娴庢棩鎶ョぞ-涓浗缁忔祹缃戣鑰匵XX鎽勨€濈殑鍥剧墖浣滃搧锛屽惁鍒欙紝涓€鍒囦笉鍒╁悗鏋滆嚜琛屾壙鎷呫€�
3銆佸嚒鏈綉娉ㄦ槑 鈥滄潵婧愶細XXX锛堥潪涓浗缁忔祹缃戯級鈥� 鐨勪綔鍝侊紝鍧囪浆杞借嚜鍏跺畠濯掍綋锛岃浆杞界洰鐨勫湪浜庝紶閫掓洿
銆€ 澶氫俊鎭紝骞朵笉浠h〃鏈綉璧炲悓鍏惰鐐瑰拰瀵瑰叾鐪熷疄鎬ц礋璐c€�
4銆佸鍥犱綔鍝佸唴瀹广€佺増鏉冨拰鍏跺畠闂闇€瑕佸悓鏈綉鑱旂郴鐨勶紝璇峰湪30鏃ュ唴杩涜銆�

鈥� 缃戠珯鎬绘満锛�010-81025111 鏈夊叧浣滃搧鐗堟潈浜嬪疁璇疯仈绯伙細010-81025135 閭锛�

鍏充簬缁忔祹鏃ユ姤绀� 锛� 鍏充簬涓浗缁忔祹缃� 锛� 缃戠珯澶т簨璁� 锛� 缃戠珯璇氳仒 锛� 鐗堟潈澹版槑 锛� 浜掕仈缃戣鍚妭鐩湇鍔¤嚜寰嬪叕绾� 锛� 骞垮憡鏈嶅姟 锛� 鍙嬫儏閾炬帴 锛� 绾犻敊閭
缁忔祹鏃ユ姤鎶ヤ笟闆嗗洟娉曞緥椤鹃棶锛�鍖椾含甯傞懌璇哄緥甯堜簨鍔℃墍    涓浗缁忔祹缃戞硶寰嬮【闂細鍖椾含鍒氬钩寰嬪笀浜嬪姟鎵€
涓浗缁忔祹缃� 鐗堟潈鎵€鏈�  浜掕仈缃戞柊闂讳俊鎭湇鍔¤鍙瘉(10120170008)   缃戠粶浼犳挱瑙嗗惉鑺傜洰璁稿彲璇�(0107190)  浜琁CP澶�18036557鍙�

浜叕缃戝畨澶� 11010202009785鍙�