手机看中经经济日报微信中经网微信

2018年,送你一张智慧旅游“活地图” 全国50万个厕所一键查找

2018年01月06日 18:11   来源:经济日报   徐红

  国家旅游局宣布与高德地图今天共同推出“全国全域旅游全息信息服务系统”。

  据悉,随着这一国内首个面向全域旅游的一站式服务平台的上线运行,全国所有的5A级景区和70%以上的4A级景区都将“智慧”起来。系统不仅提供全国50万家社会厕所和景区厕所的一键定位和动态导航服务,通过信息融合和资源整合,还能为游客提供假日出游预测、景区介绍及评价、周边生活服务及投诉咨询等一站式服务,受益公众将达到7亿人次。

  国家旅游局相关负责人表示,作为“全域旅游信息服务系统”的一个重要组成部分,中国全域旅游厕所导航系统借助信息化的手段,让游客一键搜厕所,彻底改变过去用鼻子找、用眼睛找厕所的状况。

  游客打开高德地图,点击“旅游地图”按钮,即可进入全域旅游信息服务系统,只要点击系统顶端的“全域旅游厕所导航”功能条,将直接显示周边2公里内所有的公共厕所,并可步行导航直达。

  全域旅游信息系统包含游客和景区管理者两大服务平台。对游客而言,通过系统可以查看附近和全国范围内的4A及5A景区,点击某一景区之后,用户不仅可以一键获取景区介绍、周边服务、投诉咨询等信息,还可以享受“智慧景区”服务,比如既可方便地查找卫生间、餐饮、商店等信息,还能享受明星语音导游、景区导览图、游客热力图,以及不同的旅游路线规划等智慧服务。

  对于景区管理者来说,可通过该系统,进行更精细的景区设施运维管理,比如及时更新景点、厕所、停车场、餐厅、售票处、出入口等信息。另外,系统还为景区管理者提供了客流趋势、客流热力、到访分析等服务,帮助管理者了解景区的人流分布和客户特征,从而提供更有针对性的服务,提升服务能力。

  此外,很多游客都有在旅行中与同行人走散的经历,此次发布的系统还提供游览位置共享功能,为游客提供实时位置共享信息,切实方便游客;面对旅行中可能遇到的问题,还可通过投诉咨询,在APP中一键链接12301平台服务,为游客的旅行体验保驾护航。

  高德集团总裁刘振飞表示,“我们希望通过高德这张‘活地图’能力与国家旅游局合作,帮助全国景区智慧起来,让景区管理者对于景区的管理和调度变‘活’,让游客手里的地图变‘活’,在未来五年内,让全国所有的景区都拥有一张旅游‘活地图’。”

(责任编辑:system)