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      事件进展          
   
诺顿公布误杀事件赔偿方案:用户可获赠软件
     赛门铁克在今日早间公布的方案中表示,受影响的个人用户将获得12个月的延长使用期限,并获赠诺顿存储还原大师2.0软件;而企业级用户则将根据受影响PC数量获得Ghost解决方案套件
诺顿误杀事件"赔偿方案"曝光 用户称缺乏诚意
    赛门铁克官方首次就赔偿一事表态,该公司称正在就误杀事件对用户所造成的损失,制定赔偿方案。
诺顿"误杀"遭遇首例索赔 向赛门铁克索赔5万元
    5月18日,国内大量诺顿杀毒软件用户集体出现系统瘫痪。事后赛门铁克公司承认诺顿误杀。昨日,作为诺顿“误杀”事件的首名索赔者—46岁的刘先生向海淀法院递交了起诉状,向赛门铁克公司索赔5万元。
赛门铁克公开确认误杀XP文件 发布更新补救
    5月19日下午,针对昨日出现的诺顿误杀致中文WinXP用户系统崩溃事件,当事反病毒厂商赛门铁克确认软件误删。已于昨下午2:30发布了LiveUpdate更新定义来更正这一事件。
   
      媒体报道          
   
不满赛门铁克拒谈赔偿 首例个人索赔
    记者上午获悉,因遭“误杀”导致电脑内大量文件及数据丢失,诺顿用户刘先生已于昨天下午向海淀法院递交诉状,提起首例赔偿案。
诺顿缘何误伤微软 错将友军当敌军
     如果将winXP比喻为一座庞大的大厦,诺顿扮演的就是卫兵角色。此次值勤中却不称职,因为它把友军错认作敌军,瞄准开火。
诺顿遭遇信任危机 破坏力超熊猫烧香
    诺顿在企业市场和品牌商预装数量份额数百万,直接严重后果超过了之前的熊猫烧香病毒
诺顿身陷误杀门 国产软件免费救场
    国际知名品牌杀毒软件诺顿竟然敌友不分,误杀微软系统文件,导致我国众多用户系统崩溃。江民为误杀受害企业提供老用户特惠待遇
   
业界反应         
   
赛门铁克再度道歉 高层大谈技术避谈赔偿
    赛门铁克就诺顿误杀XP系统文件事件在北京、上海、广州以及成都四个城市同时召开新闻发布会,高调宣布将在中国设立赛门铁克安全响应中心。但对于备受用户关注的赔偿问题,赛门铁克高层避而不答
悖论:熊猫烧香进班房 诺顿犯错怎能免责
    大街上的警察叔叔,如果自身素质不高,对小偷或强盗这种角色的判别容易失误,那他就会变相沦为让无辜者蒙冤的工具。被异化的善,同样可以成为恶。赛门铁克似乎无意间就成了这样的警察。
瑞星江民和金山提供诺顿误报事件解决方案
    瑞星安全专家表示,安装了MS06-070补丁的XP系统,如果将诺顿升级最新病毒库,则诺顿杀毒软件会把系统文件隔离清除造成系统崩溃。由于国外品牌的笔记本和台式机多数预装了Windows XP系统和诺顿杀毒软件,这些用户极其容易遭到此次“误杀”攻击,因此中国大陆地区将有数百万台电脑面临崩溃的危险。由于该次误杀只发生在简体中文版的XP系统上,因此对国外用户几乎没有影响。
   
      误杀门系列
   
洋品牌杀毒软件误杀连环扣 07电脑安全危机年
    2007年网络安全事件不断,各种病毒兴风作浪,杀毒软件厂家却不断闹出乌龙。一直以来被权威反病毒机构评选为100%合格的美国诺顿,对熊猫烧香病毒严重反应滞后。而瑞星更曝猛料卡巴斯基无故扼杀瑞星卡卡。
卡巴斯基声明称未误杀WinXP文件 仅为短暂怀疑
    卡巴斯基在中国地区就与诺顿同样误杀WinXP系统文件发布正式声明,称其是短暂怀疑该系统文件为木马,被部分报道扭曲为导致WinXP系统崩溃。声明在事发三十分钟内即已修正该怀疑行为,在中国大陆用户绝少受此因素影响。
卡巴斯基再"摆乌龙" 腾讯QQ遭误报为木马病毒
    瑞星卡卡刚摆脱被卡巴斯基误读为病毒的尴尬,紧接着腾讯QQ就又被“误杀”了。将即时通讯工具QQ识别为木马病毒。他在我国台湾省摆了一道“乌龙”,将Windows的系统文件误报感染病毒。
卡巴斯基与诺顿一样误杀Windows 已在台湾承认
    5月18日卡巴斯基也摆了一道“乌龙”,将Windows系统文件“shdocvw.dll”误判为病毒,导致其用户启动电脑后无法看到正常的桌面,“满屏一片蓝色”。