乐见旅程中的温情服务成常态

　　在旅途中，每一个细微的关怀和帮助都可以让人感受到温暖与安心。而广州南站“春澜服务岗”里的服务队员们，正是以他们默默无闻的付出，让旅客在出行中感受到了无微不至的关怀和温情。他们的故事，是旅客出行中美好的一部分，也是铁路服务行业中闪耀的一道风景。

　　从一声亲切的问候开始，这些服务队员们以实际行动展现了他们对旅客的关心和尊重。无论是徒手搬运行李，还是细心耐心解答旅客问题，他们每一个举动都散发着温情和细致。年轻的杨小莺、热情的罗鑫俣、细心的刘之冉，他们的付出不仅仅是工作，更是一种青年工作者责任和使命，让旅客在车站感受到家的温暖和关怀。

　　在五一假期等客流高峰期，广州南站“春澜服务岗”队员们的付出更加显著。他们奋战在一线，服务百姓，无论风吹雨打，无论有多少困难，他们始终坚守岗位，保障旅客顺利出行。在日复一日的工作中，他们从不敷衍应对，每一个旅客的需求都能得到及时解答和帮助，让旅客感受到真正的关怀和温暖。

　　“能帮一点是一点”，这句口头禅体现了罗鑫俣对服务工作的态度和热爱。他不计辛劳地奉献着自己的力量，用实际行动践行着“人民铁路为人民”的宗旨。刘之冉则是另一位令人敬佩的服务队员，她始终保持着对旅客的细心关怀，即使在客流高峰期也始终保持着一颗平和宽容的心态，让旅客在出行中感受到真正的温暖。

　　“在车站工作，就是要随时准备应对各种突发情况。”这句话道出了服务队员们的使命感与责任感。他们始终坚守在一线，保障旅客安全顺利出行，让广州南站成为旅客出行的温馨家园。他们用自己的辛勤劳动，为旅客提供更好的服务，让旅客们乐见旅程中的温情服务成为常态。

　　在现代社会节奏加快的背景下，温情与关怀似乎有些被忽略，然而，正是这些平凡工作者的不懈付出，让旅客在出行中感受到人性的温暖和体贴。他们的服务不仅仅是一份工作，更是一种情感的传递和社会责任的承担。愿“春澜服务岗”里的服务队员们，继续守护着每一位旅客出行的每一程，让温情服务成为旅途中常见的美好风景。(张晓洁)