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东航“罢飞”竟视旅客生命和利益为儿戏

打印本稿】 【进入论坛】 【推荐朋友】 【关闭窗口 2008年04月10日 13:15
    3月14日,东航四十余位机长同时请病假;3月28日,东星航空11名机长集体“告假”;3月31日,东航云南分公司14个航班在飞到目的地上空后又全部返航;4月1日,东航云南分公司又有3个航班“因天气缘故返航”……东航接二连三的“罢飞”备受世人关注。面对媒体,尽管事实已经证明罢飞是因为航空公司和员工利益之争,但航空公司党办工作人员竟然坚称,返航是天气原因造成的。可当记者追问为何其他航空公司的飞机能降落时,对方竟然称,“什么条件下降落,还跟一家公司的安全文化有关系”。

    是的,简单地把责任推给老天,于东航公司而言,属不可抗力,可以规避掉一大笔赔偿金;于飞行员而言,他们不愿公开“罢飞”,但又想达到施压目的。可是,在东航上下皆大欢喜的时候,你们想过没有,这显然是对乘客的违约。旅客的损失,难道就这样被“天气原因”轻轻带过了吗?如果飞行员讲明是“罢飞”,提前告知乘客,那乘客完全可以改乘其他公司的航班或其他交通工具,而现在稀里糊涂地被带到目的地上空,又稀里糊涂地被带回来,最后被告知是天气原因,属于不可抗力,他们能接受吗?

    昨天的新华网上,一名机长和一名副驾的“心里话”几乎可以说明一切。据他们了解,此次东航集体返航涉及的机组人员,全是公司的中坚力量。集体返航的目的是为了争取飞行员的利益,但是这种极端的方式(每航班有上百乘客),他们并不认同,只能对涉及该事的飞行员表示理解。他们觉得,在公司眼中,飞行员依然是“私有财产”……飞行员也是普通人,他们也需要养家,需要供房。但公司对飞行员管理的不人性化,没有让飞行员感受到“公司就是你的家”,导致飞行员常有抱怨。“在通过合法的途径得不到自己利益时,他们唯一选择的就是极端方式,比如这一次的集体返航事件。”他们希望,集体返航的事件不要再发生,毕竟飞机上有100多名乘客。同时,公司在完善自己的制度时,给飞行员人文关怀,让他们得到尊敬和理解,不要以高压政策来管理,也希望飞行员不要以极端方式来反抗。

    这种事情在以前是不可能发生的。过去民航管理的飞行员大量都是来自军人。随着第一阶段改革开放的需求,转入民航之中,刚开始还不错,由军人转入民航以后,拿到了一份相对比较高的薪水,他们也兢兢业业地飞行,我们很多航空公司的安全率在全世界都是很棒的。这几年,出现了新的变化,准入门槛降低了,民用航空公司开始此起彼伏。虽然他们刚一开始飞机量很少,有那么一两架飞机,所以偶尔挖一、两个人所引起的震荡还不是很大。但是,随着他们的羽翼丰满,而且现在支线飞机的需求量越来越大,挖人的动作也就越来越大了。面对各种诱惑,人往高处走的心态下,这种闹剧不断上演。

    但是,这里,我在说一声,问题的关键在于是不是应该得到高工资,而不在于该不该拿乘客的权利当作飞行员和公司的筹码。作为飞行员,起码的职业道德\社会公德应该有吧,为什么不通过其它途径解决而要做出这们的选择?这次飞机驾驶员可以私自返航不受追究,下次高兴了是不是可以跑到火星上去?以此类推,如果医生对自己的待遇不满意,岂不是可以弃手术台上的病人于不顾,放下手术刀向医院讨价还价争取更高的工薪待遇?如果青藏线上的火车司机要罢工,他会以机械故障为由,把火车停在唐古拉山口。如果国际游轮船长要罢工,他会把船停在公海上。如此,旅客生命安全将无从保障。不论飞行员有什么不满有什么苦衷,这种行为也应该原谅,这种拿旅客的利益和生命当儿戏的行为必须严惩,否则无以警示后来者!

    不少网民呼吁:“这些飞行员太没有职业道德!!!应取消他们的飞行执照,让他们终生失去这一职业,这种职业在社会上已是高收入,真是欲望无底!!为了自己的贪心,不顾别人(乘机人)的利益!!!!”

    如何妥善处理返航事件,无疑是对民航总局方面的管理智慧和能力的考验。迅速平息事件自然必要,但是当“飞行员情绪的动荡已成为飞行安全隐患之一”时,对于民航总局而言,如何更深入地面对其间的问题,以一种公正对等的规则妥善处理,才是关乎航空安全大事之中的大事。

    为了提高待遇,飞行员“罢飞”在多个国家都发生过,但像东航视旅客生命和利益为儿戏的事情却是极为罕见。从包头空难到这几年来事故不断,东航的管理混乱已经是人所共知,也应当引起我们的高度警惕!因此,无论如何,此事需要一次彻底、公开的调查。如果不是罢飞,需要解释清楚为什么其他航班均能正常起降,而东航却集体返航;如果是罢飞,必须查清原因,依据法律处理,并解决好罢飞背后的劳资问题,避免再发生此类事件。这关乎东航自身的形象和声誉,也关乎整个民用航空事业的发展。这个事件最终该如何收尾,舆论很关心。不过,东航和飞行员之间的矛盾毕竟是内部事宜,在解决这些问题之前,东航应首先对因此而耽搁行程的旅客进行经济赔偿。

    也有网民指出,现在维护权益,不用极端的方法往往解决不了问题。“农民跳楼讨薪是拿自己的生命讨公道,而飞行员这种行为是拿上百名的乘客利益和生命当他讨薪的陪绑,严重威胁了他人的生命和利益……法律是给谁看的呢?应该是百姓。话虽说的重了一些,但还是现实的。我觉得,机长如果真想维护自己的权益,还不如牺牲一个,救救全体:驾机跑吧。看看东航的领导是否还能坐得住?”

    但无论如何,东航罢飞事件中竟视旅客生命和利益为儿戏实在不该,这种极端而不负责任的行为应该得到严厉查处和禁止!
 
来源:百灵网
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