商业变革时代 把握好航空港建设的历史机遇

　　“谁能给我最快速、便捷、优质的服务，我就选择去那里购物。你会发现，客户的时间变得第一重要，谁能给他节省时间，谁就会在商业变革时代中胜出。”9月7日，嵩山论坛——“生态文明与企业家精神”(企业家)论坛间隙，记者采访了依文企业集团董事长夏华，她直言速度经济正引发着商业变革，机场将是生活和商业中心。

　　作为曾为中非国际论坛、北京奥运会、国庆60周年华诞等诸多重大盛事设计制作服装的中国顶级男装品牌掌门人，知性典雅的夏华对商业也有着独特的视角，“过去人们说要想富，先修路，交通的便捷会带来财富的聚集。现在要说修机场、高铁站了，因为世界变平了，消费者开始不断地流动和游走，你必须要找到一种更好的销售模式，锁定消费者的目光。”她说。

　　郑州正在建设航空港经济综合实验区，郑州商业如何借势在变革时代获得先机?夏华分析说，机场候机厅是一个固定的、封闭的空间，每个客户都会在这里有至少1个小时的停留时间。在这个时间和空间里，商家如何与客户发生关系，是要花些心思的。例如，法兰克福、迪拜的机场，既有囊括世界一线品牌的免税店，还有吃喝玩乐购的休闲场所。未来的郑州航空港，将变成一个综合的购物中心，除了肩负交通功能之外，你还会发现许多新奇的购物体验。

　　夏华说，商业变革时代，产品的多元化功能变得非常重要，就是我们常说的“跨界”。这种变革就跟玩游戏一样，它的组合和规则都会变，就像机场会变成生活和商业中心一样，服装店可能也会开在酒吧和咖啡厅里，客户需要高附加值的消费场所和服务。

　　夏华建议说，对于河南本土企业家而言，生活在商业变革时代，把握好航空港建设的历史机遇，扩展“跨界”经营的产业链条，不断创新经营模式和品牌影响力，才能在竞争中处于不败之地。

　　(河南日报记者 栾姗)