哈尔滨香坊区：聚焦基层治理 提升群众幸福感获得感

居民扫码反映问题后，网格员快速上门核实，组织召开“树下议事会”。近期，哈尔滨香坊区创新推行“线上扫码+线下议事”多元协商模式，依托“意见一键达”平台实现民情直通，通过“网格+”机制快速响应。这种“线上扫码+线下议事”的多元协商模式，有效打通了居民参与社区治理的渠道，成为基层民主实践的生动缩影。

“十四五”以来，香坊区以党建为引领，持续深化基层治理改革创新，以绣花功夫织密民生服务网络，将一项项城市治理的“规划图”转化为群众身边的“实景画”，切实提升居民幸福感、获得感。

据介绍，香坊区近年来以精细化“定格”为基础，推动多元主体参与基层治理，做实做细网格化管理服务。该区探索基层党组织引领基层群众自治机制有效路径，有效凝聚“网格＋”多元共治力量，聚焦基层治理中的难题，组织街镇开展“冰城圆桌派 协商议事厅”主题活动、香坊区“街巷新声”社区党组织书记经验交流分享会，总结推广优秀社区治理典型经验，进一步提升社区工作者服务能力，增强基层治理效能，推动党建引领基层群众自治工作走深走实。

该区推动各类网格员进网格办实事，指导村（社区）充分发挥网格基础性作用，常态化开展网格走访排查，专职网格员落实宣传员、巡查员、信息员等职责，开展日常走访巡查，确保管理“无死角”、服务“无盲区”。全面调动机关党员干部、志愿者、新就业群体等兼职网格员，积极参与基层治理工作，构建共驻共建的强大合力。促使各行业各部门的专业人员深入网格，直接为群众提供服务，凝聚基层治理的共同力量。

香坊区还积极赋能新兴领域，不断夯实党建根基。该区开展“两个覆盖”百日攻坚行动，组建专项专班摸排建账，推动专精特新企业、经开区园区企业“应建尽建”。截至目前，1278家非公企业中285个党组织覆盖732家，覆盖率57%；254家社会组织中62个党组织覆盖157家，覆盖率61.8%。志愿者服务是基层治理的有力保障之一，为做好相关工作，香坊区完成区、街镇、社区（村）三级志愿服务组织排查梳理，建立规范化台账，实现128个社区、46个行政村志愿账号全覆盖，街镇级组织动员率达100%。组建香坊区志愿服务联合会，推动志愿工作从“零星分散”向“握指成拳”转变，有效链接企业、高校、社会组织资源，提升服务专业化、项目化水平。打造6支示范志愿队，探索“陌邻变睦邻”治理路径，其“蒲公英课堂”项目构建“校社家”未成年人教育平台。2024年度，香坊区嘉许4966名优秀志愿者，乐园社区获评“全省优秀志愿服务社区”，橄榄绿退役军人服务队经验全省交流。