昭阳医生：“互联网+精神卫生”助力跨区域联手抗击疫情

　　“感谢你们做的这个平台，给病人带来太多温暖。感谢，功德无量！”

　　类似这样的回复，昭阳医生已经不是第一次。但每一次，都给包括林昭宇在内的昭阳医生无穷力量和深深感动。

　　翻开林昭宇最新的朋友圈，头条内容便是“这一刻，感觉无论多苦多累、压力多大，也都值得了。”

　　林昭宇是精神专科互联网医院昭阳医生的创始人，也是一名精神科医生。昭阳医生是通过卫健委审批许可，具有医疗机构执业许可证以及在线诊疗资质的平台，从年后复工开始，截至发稿，为近15万人次精神障碍患者提供了服务，药物寄送湖北疫区的时效基本可以控制在4天之内。

　　疫情催生了“互联网+医疗健康”行业爆发式增长，对于昭阳医生，疫情更坚定了从业者的职业选择。

　　昭阳医生是基于实体医疗机构心晴门诊部而设立的互联网医院，据创始人介绍，2020年1月，昭阳医生服务94231名患者，其中湖北地区9605名。2020年2月，昭阳医生服务148630名患者，其中湖北疫区18663名。全国服务人数同比增长422%，环比增长58%；湖北地区同比增长599%，环比增长94%。

　　新冠肺炎发生以来，昭阳医生工作时间调整至14小时，62名全职人员轮班服务，2689名线上医生动态服务，从患者接诊到服务跟踪，5-50分钟不等的诊疗时长。加上，每天早上8时开始配药打包，至21时完成最后一个包裹，每天4次顺丰收件。“疫情是场战役，我们昭阳的每一个医生都在为这场战役全力以赴。”昭阳医生创始人林昭宇感慨地说。

　　众志成城抗击疫情，很多慢性病者放弃了应有的及时救治，其中，抑郁症患者的存在常常是隐形的。林昭宇介绍：“抑郁症患者饱受摧残，有时甚至会选择放弃生命，但疫情面前，断药、灾难和死亡的威胁激起了他们原本微弱的求生欲：他们不想死，他们想活下去。”

　　给抑郁症患者希望，同抑郁症患者享受健康，这是昭阳医生的初心与使命。王靖贤是昭阳医生的门诊主任，疫情期间多次组织参与免费公益治疗服务，谈及自己的职业选择，他坚定地说：“很多人看好我们这个行业，也许是因为赚钱。但我们选择这个职业，是为了让健康重返身边人。疫情更坚定了我的选择！”

　　疫情引发了“互联网+精神卫生”领域全民式关注，对于昭阳医生，疫情更笃定了从业者的遴选方式。

　　朱哲韬是昭阳医生的技术经理，一名地地道道的程序员。疫情期间，在确保系统稳定的前提下，他常常在最需要人手的时候，扎根在药物包装的岗位上，只是为了让患者早点拿到药物。

　　朱哲韬是昭阳医生的代表，在疫情期间，昭阳医生全体工作人员都在超负荷工作，但没有一个人提要求、谈条件，更没有一个人离职，这正是一个昭阳医生遴选工作人员的门槛。

　　作为华南地区赫赫有名的“互联网+精神卫生”领域标杆企业，昭阳医生的从业者招聘都由创始人林昭宇亲自负责。“阳光赋能，温暖心灵，是我们的价值观。职业素质摆在第一位，因为我们服务的是特殊人群，并且是通过网络手段，所以我们团队始终有仁者之心和医者之魂。”

　　曾有患者提出拿半年药量的想法，也曾有伪患者套取药物抬高价格，都会被昭阳医生的系统识别出来，被昭阳医生的团队予以拒绝与安抚。“一个人买了100万的药，就会有1万个患者买不到药。”林昭宇说，“虽然一人100万盒的经济效益明显高很多，但我们是为了救人，服务更多需要诊疗的患者。”

　　全国疫情防控的形势已在好转，昭阳医生的团队仍在忙碌。昭阳医生“互联网+精神卫生”跨区域服务，正成为联手抗击疫情的重要助手。疫情造成的心理创伤，已引起全社会关注，期待昭阳医生在“互联网+精神卫生”领域发挥出更重要的作用。（郑祥）