“质量小站”精准服务企业 助推高质量发展

累计服务企业3636家次，解答企业咨询、帮助企业解决各类问题共计2705项，覆盖辖区的各个产业……在南京市浦口区，质量基础设施“一站式”服务平台——质量小站的建设已经取得可喜的成效。

根据《市场监管总局关于大力开展质量基础设施“一站式”服务的意见》，在市场监管总局、江苏省市场监管局的指导下，南京市市场监管局先行先试，统一打造“质量小站”企业服务平台，浦口区是全市、全省首批试点建设质量小站的区县之一。浦口区质量小站邀请南京市10余家专业技术机构入驻，可以提供计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理五项核心业务，以及知识产权、品牌培育、特种设备、教育培训、商业秘密保护五项延伸服务。

浦口区质量小站里的宣传材料。中国经济网记者 佟明彪/摄

让质量工作从部门“端菜”变为企业“点菜”

位于浦口区内的南京百识电子科技有限公司（以下简称“南京百识”）是一家第三代半导体生产企业，面向高温、高压、高功率以及射频微波等大功率充电应用市场提供高质量的外延代工服务，属于集成电路产业链上游企业。2024年5月，质量小站协同专家团队走访企业开展调研。

在新能源车行业高压快充场景下，市场对于外延片的需求愈发旺盛。专家团队初步调研时，对厂内所有产品进行了关键指标分析，发现企业达到量产交付的产品合格率均已超出客户交付标准，但正在进行内部试产的某批次产品合格率距离达到量产阶段仍有提升空间。

在专家团队的引导下，企业研发技术长、厂长等领导班子牵头，组建了一支涵盖产品研发、工艺、生产、品管、设备管理等环节的质量改进小组，围绕问题进行深入分析后发现，在试产的不良品中，其中一项指标多次出现异常，在各项问题中占比达90%。同时发现此问题在试产的特定加工工序中也较为突出。对此，专家团队指导质量改进小组从人、机、料、法、环的角度对问题的关键进行了层层分析，围绕设备和工艺方法等方面有针对性地制定改善方案并进行验证。

经过专家团队的提升指导，企业该批次试产产品具备了量产交付能力，试产过程中产品合格率提升11.6%、质量成本损失率下降3.95%，大幅缩短企业该批次产品从研发到量产的时间周期，降本增效成效显著。

“质量小站”传递“大质量观”

“在市场监管部门质量小站的帮助下，我们引入了卓越绩效管理模式，搭建了大质量管理体系。”江苏久吾高科技股份有限公司副董事长范克银说出了质量基础设施“一站式”服务给企业带来的实实在在的好处。“在卓越绩效管理模式下，我们构建了创新体系、高转化体系、全流程服务体系，三个体系协同联动、深度融合，保障了产品从研发到交付的全生命周期的质量可控，以此保证了产品在技术、性能上的持续的领先，进而推动企业高质量发展。”据悉，2025年上半年，该公司实现营业总收入2.7亿元，同比增长34.42%；归母净利润3869.33万元，同比增长226.53%。

浦口区质量小站服务流程图。中国经济网记者 佟明彪/摄

通过质量小站的帮助，企业的质量意识更加深入、质量体系更加健全、质量人才更加充足。

2021年，浦口区质量小站邀请了质量信用AAA级企业南京依维柯汽车有限公司为当时正在申报质量信用AA级企业的久吾高科进行了面对面指导培训，最终久吾高科成功通过AA级认定并于2022年获评质量信用AAA级企业。2023年，久吾高科又指导南京老山药业股份有限公司成功申报质量信用AAA级企业。从互助到共荣，浦口区企业正以这种“薪火相传”的方式携手迈向高质量。

据介绍，江苏省市场监管局目前已建成覆盖全省的“一站式”服务网络，为企业提供集成化、定制化服务，累计服务企业100多万家次，南京“质量小站”、南通“质量合作社”、泰州“泰检易”等入选市场监管总局典型案例，在全国范围内推广。（中国经济网记者 佟明彪）