宁波税务:综合施策 用“硬核”服务唱好减税降费好声音

　　经济日报-中国经济网北京9月16日讯 2019年以来,国家实施了更大规模的减税降费政策,进一步激发市场活力。为了让纳税人对优惠政策应享尽享,国家税务总局宁波市税务局团聚青年力量,从大众宣传到小微退税再到定向辅导,用“硬核”歌声唱响减税降费好声音。

　　“硬核”宣传 实力圈粉 　　“没想到税务局讲政策的方式这么新潮,我一个50多岁的人了,居然也听得懂、记得清、用得上,以后一定要每天多‘刷刷’税务部门动态,做个合格的粉丝。”纳税人张阿姨满意地说。

　　据了解,今年以来,宁波市税务局制定了减税降费系列宣传战略,将税收宣传内容编辑成朗朗上口的通俗语言,并做成视频及动画的形式,从《个税“三字经”》到《税法“小课堂”》再到《减税降费“顺口溜”》,线上线下双管齐下,方便纳税人记忆和掌握。

　　同时,专门组建“减税降费专项宣传队”,针对大企业、创业者、个体户等不同群体,通过举办“税企座谈会”“创客沙龙”“在线纳税人学堂”等活动,满足多样化诉求,实现税收宣传内容靶向推送。“我们公司招录了3名退役士兵,要不是那天税务局的老师专程上门来开展退役军人创业就业税收优惠政策辅导,我们都不知道有这个优惠呢!这样的税务局太圈粉了!” 宁波汉圣化工有限公司的财务负责人陈敏红激动地说。

　　“硬核”退税 精准到位 　　“税务局刚打电话通知我办理退税的时候,我都想放弃。我这是去年上半年缴的城镇土地使用税,一共也就100多块钱,为这点钱专程来跑一趟太不值当了,没想到,只要电话核对房产和银行信息,然后通过电子邮件填报《纳税人减免申请核准表》,这退税就到账了。这么好的政策、这么便捷的服务可不是这100多块钱能衡量的。”纳税人徐幼文在收到退还税款后如是说。

　　根据国家和宁波市文件精神,对增值税小规模纳税人,按照50%的幅度减征“六税两费”。为确保符合普惠性税收减免政策的纳税人应享尽享,并最大程度方便纳税人,宁波市税务局迅速梳理出“应享未享”纳税人信息并建立台账,通过电话通知、上门走访等形式通知纳税人办理退税事宜。对路途较远的纳税人,通过电子邮件、微信等方式与纳税人沟通核实确认原缴纳税费、应退税费、退库账户等信息后,向国库提供统一退税清单,简化退税流程,确保“应退尽退”,让纳税人足不出户即可享受到减税降费政策红利。

　　“硬核”辅导 定向帮扶 “我们是一家出口企业,对美出口业务占总出口的50%以上。今年以来,受中美贸易摩擦影响,对美客户源和销售量都大幅减少,对此,税务局领导专程带队到我们公司实地走访,还贴心为我们制定了减税降费一对一辅导方案,据测算,我们2019年全年预计可少缴纳各类税费近500万,真是帮了我们大忙了!”宁波中集物流装备有限公司财务负责人金娜感慨地说道。

　　国家税务总局宁波市税务局相关负责人表示,将持续聚焦减税降费这一主题主线,跟踪记录纳税人痛点、焦点、难点情况,有针对性地开展政策辅导和税收筹划,及时解决企业涉税问题。(永轩 蒋军 麻媛媛)