京东成阳澄湖大闸蟹最大线上销售渠道 直供最快6小时到家

　　经济日报-中国经济网苏州9月23日讯（记者 刘潇潇） 9月23日，一年一度的阳澄湖开湖日又到了。作为阳澄湖大闸蟹最大的线上销售渠道，京东生鲜早已在湖畔蓄势待发，准备为消费者送达第一手鲜活的阳澄湖大闸蟹。依托于京东生鲜的产地直发协同仓以及与航空公司独家合作的“大闸蟹头等舱”，今年，有近300个城市可以做到48小时内鲜活送达，上海、苏州等城市更是能实现6小时极速送达。

　　图为位于阳澄湖边的京东协同仓，配送车随时待发。经济日报-中国经济网记者刘潇潇/摄

　　产地协同仓+生鲜头等舱确保鲜活送达

　　与往年相比，阳澄湖大闸蟹今年的总产量有所降低，但个头却更大，品质更高。此外就有分析认为，今年阳澄湖大闸蟹量少却质优，供不应求的情况将比往年更甚。

　　面对有限的产量，浪费是绝对不被允许的。据经济日报-中国经济网记者了解，为了最大限度保证大闸蟹的存活率和配送速度，今年8月，京东生鲜建立了专属于阳澄湖大闸蟹的产地直发协同仓，并单独设立了入库区、生产区、抽检区、办公区及冷链中转区。此外，仓储、分拣将也将在协同仓内同步进行，大大提高了运转效率。

　　协同仓复核打包台旁，工作人员正在检查包裹信息。经济日报-中国经济网记者刘潇潇/摄

　　依托于阳澄湖协同仓，今年，京东生鲜将联手京东物流继续沿用航空+冷藏车的运输矩阵，并增设航空线路至近20条，优化冷链车运输路由，辐射全国近30个省市自治区。有近300个城市可以做到48小时内鲜活送达，近150个城市实现了24小时送达，上海、苏州等城市更是能实现6小时极速送达。

　　与此同时，京东物流近日还与国货航联合推出了“大闸蟹头等舱”服务，解决了冷链航运盲点，在时效和品质上提供了双重保障。在时效性上，国货航为京东生鲜大闸蟹开通了机场绿色通道，将交接货时间缩短了近50%。最为核心的是在大闸蟹运输过程中，京东首次启用了机坪恒温车，确保全程冷链、品质可控，这在行业内绝对称得上是一大创举。

　　快检实验室+死蟹包赔险力证品质无忧

　　有数据显示，我国生鲜产品的损耗约为20%~30%，损耗分别发生在原产地、仓储运输、“最后一公里”配送等几个环节。大闸蟹作为“高危”产品，对于上述每一个环节的要求都要高于其他生鲜产品。

　　为了免除消费者对于死蟹的担忧，从大闸蟹打包、分拣、配送、一直到消费者手中的每一个环节，京东生鲜冷链均可实现24小时全程监控异常。截至目前，京东生鲜已在全国建立了11个生鲜冷库，覆盖深冷、冷冻、冷藏和控温四个温区，实现了零下30度至常温层的全覆盖。而在“最后一公里”配送上，京东生鲜还配备了专业冷链三轮车，确保送至消费者手中的大闸蟹依然鲜活。

　　工作人员在快检实验室中检查随机抽取的成品。经济日报-中国经济网记者刘潇潇/摄

　　此外，京东生鲜今年还将快检实验室引入到阳澄湖协同仓当中。协同仓具备现场快速检验氯霉素、孔雀石绿、重金属铬等各项有害指标的能力，并能够实时出具检测报告，从源头切断了不合格产品流入市场，保证每一只阳澄湖大闸蟹都安全可靠。

　　为了让消费者更放心地购买大闸蟹，京东生鲜更是联手京东金融重磅推出了直击行业痛点的“死蟹包赔险”。如果出现死蟹情况，消费者只需在签收大闸蟹6小时内上传死蟹照片并提供订单相关信息，一经保险机构核实，消费者损失就将得到全额赔偿。

　　在此之前，京东生鲜就已推出了支持当场验货当场赔付的“即刻赔”服务，如今再以“死蟹包赔险”做补充，无论是当场验货还是事后申诉，京东生鲜都能覆盖到消费者对于死蟹赔付的需求。