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消费券里的“新趋势”

2022年08月04日 07:20   来源:经济参考报   □记者 王文博 北京报道

  今年6月,武汉街道口未来城内的罗森便利店里,有顾客正在计算如何使用湖北消费券。店主称,便利店的促销活动叠加消费券发放,来店里消费的顾客明显增多。

  在各地多元化提振内需、纾困减税等举措合力下,近期消费市场呈现积极恢复态势。6月份社零总额同比增长3.1%,增速实现由负转正。其中,作为激活消费市场的重要措施,消费券的发放不仅带动了消费回暖,也成为保民生、扩内需的重要支撑。

  记者梳理发现,近几年,各地发放的消费券多数需在线下消费,以加速实体商户复苏。而今年以来的消费券则有了更多数字化“加持”,不少城市都放宽了消费券的使用场景,扩大至特定线上商城或外卖平台;多数城市也扩展了消费券的种类,覆盖餐饮、零售、旅游、交通等多个民生领域。

  线上线下联动、多元消费场景、扩大覆盖群体,正如华泰证券研报中提到,本轮促消费活动更加灵活、多元,并精准迎合年轻化社交和生活服务的新需求。因具有即时、精准等特征,本轮消费券能够精准作用于餐饮、文旅等行业的商户复苏,其间催生的即时零售等新消费业态,也促进了夜经济、夏日经济的繁荣。

  餐饮消费券带动商户复苏

  7月,深圳宝安区蛇口街道的“烧鹅小店”人来人往。86岁的店主安婆和儿子、儿媳一起在店里忙碌,令她欣慰的是,近期店里的营业额持续增长。在深圳消费券发放的四五月份里,不少顾客用券在店里消费,小店单日营业额增长了四倍多。

  消费券里,蕴藏着巨大的消费潜力。

  今年4至5月,深圳持续发放了四轮消费券。“顾客经常来问消费券能不能在我们店里用。”安婆的儿媳妇杨玉统计,5月开始,店里每天的烧鹅销量在40多只。除了“烧鹅小店”,受益于消费券的还有蛇口街道的粽子小吃店,5月店里粽子销量上涨近七倍。

  民以食为天。在消费券带动下,城市烟火气也逐步回归。记者从美团获悉,4月28日至5月26日期间,深圳的龙华商圈、西丽商圈、沙井商圈和民治商圈,到店交易额环比增速均超20%。

  7月18日起,北京陆续发放一亿元餐饮消费券。北京一家湘菜馆的店主杨立成明显感觉到这段时间大额订单多了。“我的店开在商圈,以前很多订单是一个人点盒饭,现在可能会点炒菜凑满减,或者干脆和朋友到店里聚餐。”

  新需求催生“即时零售”新业态

  值得注意的是,在新业态新模式赋能下,消费券对商超的带动作用逐步凸显。中泰证券研报显示,近年来各地发放的消费券中,商超以及餐饮消费券发放频次最多,二者也成为消费券发放的主要受益对象。

  中百仓储是湖北省的一家本土企业,拥有近1000家线下实体门店,已连续三年参与湖北消费券活动。今年,中百仓储的各个门店6月初就完成了门店培训,并通过销售数据预估各种商品的备货数量。

  在618门店大促和消费券的叠加效应下,中百仓储在美团上的订单量同比增长270%,部分门店线上商超订单环比增长超三倍。借助夏日消费季,啤酒、冷饮、零食等品类的销量均有提升。其中冰淇淋、酒水饮料等商品销量增速环比增长近60%。

  家住中百仓储唐家墩店附近的李女士抢到了一张满90减30的消费券。恰逢朋友来家里做客,她迅速购买了啤酒、瓜子等食品。“忙着做饭没时间下楼,下单后半个小时就送到了。”

  近日,中国连锁经营协会(CCFA)发布的《即时零售开放平台模式研究白皮书》显示,即时零售正在加快场景布局,线上线下渠道融合已成趋势。随着新型商业模式基础设施和城市配送服务网络的快速完善,以小时达、分钟达为特征的即时零售已经成为零售模式创新的新风口。

  商务部中国国际电子商务中心专家李鸣涛认为,一小时内送达的即时服务可以极大提升消费者体验,满足即时消费的海量需求。

  日前,商务部电子商务和信息化司发布的《2022年上半年中国网络零售市场发展报告》也提出,新零售业态不断发展,线上便捷性和个性化推荐优势逐步放大,线下渠道智能化水平持续提升,线上线下渠道趋向深度融合。即时零售、无接触消费和直播带货等新消费场景加快布局并保持发展势头。

  在湖北,消费券与即时零售的结合,进一步催热了夏日经济。美团数据显示,消费券的核销中,啤酒、冷饮等品类销量增长明显,其中精酿啤酒等商品销量环比增长近60%。部分门店内冰淇淋、冷饮等销量增长达五倍。

  消费潜能释放带动市场回暖

  记者注意到,无论是夏日经济还是夜经济,二者和消费券叠加可促进新需求进一步释放,对消费的撬动作用明显。有研究表明,政府1元的消费补贴能够带动平均3.5元以上的新增消费。

  北京消费券发放期间,7月18日至7月24日,美团的甜点茶饮类外卖订单量相比前一周增长22%,下午茶订单量也增长了11%。同时,“夏日供给”如小龙虾、冷面、凉皮、凉菜等也都有较大幅度的订单增长,相比前一周增长25%以上。

  在湖南等省份的文件中,消费券叠加夜经济成为促消费的两大举措。夜间消费需求大多时效性较高,消费者尤其是年轻人更加注重配送速度,因此也带动了即时零售等新型消费业态。通过线上点单,购买餐馆、超市以及便利店的商品,成为一种新型消费模式。

  “晚上有时想吃甜品或者零食,超市都关门了,出门去便利店也不方便,通过手机下单,半个小时就送上门了。”住在北京市朝阳区的90后女生王彦喜欢通过外卖购物,因为下班晚,也通过美团等平台买菜。“偶尔做顿饭犒劳一下自己。”

  美团数据显示,90后已经成为夜间即时零售的主力军,订单量占比高达55%;00后的订单增速更快,7月以来环比增长了17.6%。订单量排名中,连锁便利店、杂货店、水果店、大型商超、鲜花店位列订单量前五。

  “夜经济的价值在于,通过激活消费需求为商户创造市场新增量。”美团相关负责人介绍,“从平台数据看,随着夜间消费需求激增,餐厅、杂货店等各类商户均主动延长了营业时间。”

(责任编辑:佟明彪)

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2022-08-04 07:20 来源:经济参考报
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