2025年暑运“已进入下半场”，自7月1日至8月1日以来，全国铁路累计发送旅客达4.56亿人次，同比增长3.6％。其中广州南站预计发送旅客993.49万人次，同比增长1.47%。这一串串数字的背后，不仅映射出社会蓬勃发展的活力与民众对美好生活的热切追求，更深刻体现了中国铁路在保障人民美好出行中的坚实担当与高效作为。
运力升级，精准对接民生需求。面对探亲流、旅游流、学生流三流叠加，铁路部门交出一份透着科学统筹的智慧答卷。全国铁路日均开行旅客列车11416列，同比增长9.3%，绝非数字表面展现的那么简单，而是运力资源升级、配置优化的生动实践。7月5日1时25分，由广州南开往重庆西的G4026次列车从27站台正点开出。这是广州南站今年暑运开出的首趟始发夜间高铁，标志着暑运通宵模式已开启。同时广州南站充分利用渝厦高铁新线开通及沪昆高铁杭长段高标运营提质成果，精准实施“一日一图”，采用列车重联、改用大编组等方式进一步提升运能，极大缩短了城市间时空距离，提升了运输效率，让每一份运力都精准对接民生需求。
贴心服务，厚植旅途幸福底色。国家铁路持续优化铁路12306功能，提升旅客购票体验，让指尖上的出行更加便捷。广州南站试点开展“轻装行”服务，为旅客提供“门到站”“站到门”同城行李搬运服务，让旅客解放双手，说走就走；开通高铁宠物托运业务，实现人宠同出发、同到达；加强老幼病残孕等重点旅客服务，开辟绿色爱心通道，做好全程引导，从细节处入手，全方位提升旅客出行体验，让每一段旅途都充满温暖。从便捷的票务服务到舒适的乘车环境，从贴心的车站引导到无微不至的旅途关怀，铁路服务如春风化雨，让亿万旅客在旅途中感受到实实在在的幸福感。
运输保障，驱动经济发展新活力。为促进服务消费发展，铁路部门大力开行旅游列车，安排开行亲子游、研学游、红色游、康养游等各具特色的旅游列车。其中，广州南站计划加开高峰线列车18对，主要开往福州、衡阳、长沙、张家界、汕头、深圳、等方向，串联沿线美食美景和人文名胜，推动“火车向着景区开”，打造高品质的旅行生活，不仅激活了暑期旅游消费潜能，也带动了旅游、餐饮、住宿等相关产业的繁荣，为经济增长注入了新的活力。
守牢底线，为安全保驾护航。作为国民经济、物资运输的“大动脉”，铁路肩负着民生发展的重要责任，安全是保障“大动脉”畅通的根本。8月2日至6日，广东省遭遇持续强降雨天气，强降雨对铁路运输秩序造成严重影响。面对极端天气考验，国铁广州局迅速响应，第一时间启动应急预案，通过精准研判雨势、科学预测线路风险，及时采取列车停运、限速运行等措施，主动规避安全风险，全力保障铁路运输安全。一系列“铁”担当的行为，不仅保障了铁路“大动脉”的安全畅通，更展现出铁路部门时刻保障旅客生命安全的责任使命。
古话有“春流一滴汗，秋收一箩筐”，而今对于铁路来说，一年四季无论是在炎热的暑运还是在寒冬刺骨的春运，耕耘却从未停止。随着立秋后返程高峰的临近，铁路部门还将面临新的挑战。“交通强国，铁路先行”一直是铁路砥砺前行的源动力，铁路部门也将秉承更舒适、更人性、更便捷的追求，永远走在自我完善的路上。（段智伟）
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