“原本以为‘专列’只是包下几节车厢，没想到竟为我们开行了一整趟专属列车！这个消息让学生们当场沸腾。”11月24日，承载山西556名师生的D4906次“研学专列”驶入太原南站，来自山西省晋中市的带队教师田晓霞说，500多名师生的集中出行难题被高效解决，个性化客运服务体验非常棒。
据悉，这是中国铁路太原局集团有限公司（以下简称“国铁太原局”）开行的山西首趟高铁“研学专列”。国铁太原局定制化设计开行方案，从运力调配、安全保障、服务升级3方面入手，全力为师生乘车出行保驾护航。比如，在太原南站划定专门接驳车辆专用停放区域，开辟绿色进站安检通道和专属检票口，并在候车大厅、电梯口、站台等关键位置增派引导人员，实现无缝衔接、有序乘降。
“研学专列”一路飞驰，古风舞蹈、歌曲合唱、沙画表演等节目，在车厢里轮番上演。太原客运段精心编排的节目巧妙融入山西壮丽山河、历史典故与铁路发展成就，打造了别具一格的“穿梭三晋，感知中国速度”公开课。学生们踊跃参与互动问答、知识竞猜，在欢声笑语中增强了文化自信与家国情怀。
“列车上的活动太精彩了！既有讲述沿线风光、畅谈铁路发展的公开课，还有舞蹈、沙画、面绘等表演，以及随处可见的研学元素，都让我印象深刻！”学生郭家豪说。
“沉浸式车厢服务、全链条安全保障等举措，既解决了研学出行集中组织、安全管控等难点，也让高铁成为承载文化传播、精神传承的移动载体。”D4906次列车长张悦馨介绍。
2024年以来，凭借《黑神话：悟空》带火山西古建游这一现象级的文旅融合成果，山西省坚持以文塑旅、以旅彰文，大力推进“文旅+”，着力完善旅游基础设施和公共服务体系，策划推出主题活动，带动景区接待游客人次、经营收入不断增长，全省文旅市场持续火爆出圈。
国铁太原局坚持以新需求引领新供给，以新供给创造新需求深化客运产品开发，创新客运服务供给，持续完善“坐火车·游山西”方案，因地制宜开发铁路特色旅游产品，深入研究“黄河号”“长城号”“太行号”主题旅游列车开行模式，打造乡村旅游主题列车和“网红”精品线路，通过差异化服务精准对接不同群体需求，打造更具温度与特色的出行体验，引领“铁路+文旅”持续提质升级。
今年以来，国铁太原局与地方文旅部门、各大旅行社协调联动，不断优化“银发旅游专列”开行方案，组织开行了“南国踏春之旅”“粤港澳”“全疆游”等旅游列车，全力满足“银发一族”出游需求。
“目前，已开行15趟旅游专列，涉及新疆、东北、粤港澳等多地。”国铁太原局山西铁路文化旅游有限公司工作人员侯晓玉介绍，“银发旅游专列”全列为空调列车，由软卧、硬卧、餐车及发电车组成，配备随车医护人员，24小时守护老年游客出行。
为了给老年游客提供更多选择，国铁太原局在列车线路设计上采取“同向不同线”的方式，游客可根据需求选择不同的旅游线路，畅游著名旅游景点，感受各地风土人情。
近年来，太原市积极做好顶层设计，支持演唱会经济做大做强，为演艺活动助力赋能，成为其打造“文旅之城”的重要一环。
今年以来，国铁太原局先后开行10趟“歌迷专列”，当地公交部门开通包含太原南站、太原站在内的7条公交免费接驳专线，方便歌迷换乘，有效解决了歌迷跨城观演的难题，为助力旅游经济、演唱会经济等提供充足的运能保障。
“我们在‘歌迷专列’车厢内张贴了歌手海报，安排指定车厢作为歌迷交流区，方便歌迷分享自己喜欢歌手的故事，为大家营造欢乐的乘车体验。”D2790次列车长史雪婧介绍，歌迷们一上车，签名墙就成为热门打卡地，签名、手绘、祝福语贴满墙面。
不仅如此，“歌迷专列”还贴心播报当地天气，为歌迷准备润喉饮品、一次性雨伞、多功能充电线，“金曲猜歌名”游戏全程相伴……围绕演唱会的暖心服务，让欢乐一路相随，充满整个旅程。
