大悦城自我升级 3.0时代以“平台赋能”为核心

　　在日前举行的“聚焦高质发展 致敬美好生活——2018大悦城品牌推介会”上，大悦城地产总经理周鹏表示，如今零售行业已经全面进入智能化时代，大悦城将扩展实体零售边界，探索更多的商业可能与趣味玩法，大悦城将全面升级为内容平台、智慧平台、资本平台为一体的资源聚合型“大悦3.0商业平台”。

　　随着消费市场的不断变化和购物中心行业的快速发展，大悦城经历了1.0至3.0的升级。在1.0时代，依靠全新的商业思维和强大的招商能力，大悦城将国际快时尚品牌、影院、餐饮、娱乐与综合业态引入购物中心。2.0时代，大悦城突出每个商场的主题，打造十余条主题化街区产品，为细分客群带来全然不同的环境感受和产品体验；在“场景化”和“体验感”两个维度上突围传统营销，每年200余场的营销活动，体现着自身的文化属性。

　　2018年8月杭州大悦城开业，标志着大悦城3.0时代的诞生。大悦城3.0时代以“平台赋能”为核心，着力打造内容平台、智慧平台和资本平台，为四座新开业大悦城深度赋能。上海长风大悦城定位独创四大分区与立体动线，铺设国内首个屋顶凌空粉红跑道，用精致室内街区打造都市品质生活圈；杭州大悦城深度挖掘热电厂IP，打造个性鲜明室内主题街区，同时引进风洞飞行、室内潜水、未来动物城等创新业态，打造首座体验式水岸潮圣购物乐园；西安大悦城打造古今一体时尚外观，通过创新特色主题街区引领城市商业趋势，焕活历史古城；昆明大悦城作为轻资产项目，履行城市更新责任，通过引进全国优秀文化产品，实现文化与商业的完美融合。

　　内容平台——大悦城要做内容生产和贩售者

　　随着消费进入到去物质化时代，大悦城意识到，内容将成为未来购物中心新的价值高地。IP展、形态各异的主题街区在体验化时代被迅速复制，真正优质的内容则成为稀缺资源。在此背景下，大悦城不断通过新的定制化品牌商户、新的产品业态、IP的联动合作及自制IP，将大悦城打造成为一个内容生产平台。

　　打造“超级IP”是内容生产平台的终极目标。大悦城凭借在IP资源运营、主题空间打造等方面的经验，深度介入内容的生产创作中，并在其中融入大悦城的文化特质和品牌精神。2018年6月，朝阳大悦城与德吃托克合作青年空间“伍台Woodstage”，把街头美食、潮牌零售、现场娱乐、艺术展览、青年社交引入大悦城，打造混搭“新青年生态”与“理想生活方式”的未来青年消费场。

　　除了通过空间赋能实现内容生产，大悦城还在塑造自己的品牌IP。已经连续举办六年的JOY24小时品牌活动，已经爆发出话题的潜力，年度曝光超8.5亿次。而大悦城自造的促销类IP活动“大悦疯抢节”，已经成为一个结合购物、体验、互动为一体的狂欢节庆。对于商户和合作方而言，则已经成为一个跨平台资源互动、合作创新、品牌增值的平台，915大悦疯抢节实现单日销售破2.38亿元，241家商户实现全国销冠。

　　大悦城内容平台对人-货-场赋予了新的含义，大悦城正在从内容整合者转变为内容创造者和贩售者。聚焦场景，大悦城通过定制店、概念店、旗舰店，强化不同的品牌感受，增强场景化消费体验。强化空间生产力，利用主题空间和氛围打造，推动业绩提升；根植社群，则通过内容，塑造自身的价值观，形成粘性强、重归属感、情感连结的社群关系；围绕IP，深度挖掘IP价值，释放粉丝经济潜力……通过内容平台，大悦城集合孵化内容与原创内容两大功能，最大化整合线上线下资源，联动各品牌方跨界合作、连接并共享优质内容，逐步完成自主内容的价值变现，从而实现商户盈利能力与客群质量的双重提升。

　　智慧平台——科技让服务无处不在

　　零售行业进入全面智能化时代，但购物中心的前端数据采集往往与数据应用脱钩，面临着终端智慧、前端不智慧的问题。面对这样的痛点，大悦城的智慧平台将IT系统与大数据结合，通过实现数字化、云端化和智能化，提升购物中心客户管理、资源整合和运营管理三大能力。

　　以“悦·云”智慧商业系统为核心，以大数据处理为导向，集成智能POS平台、中央结算平台、CRM3平台、营销平台、通用接口平台、数据交换平台、D客平台七大平台，适应多种商业场景，提升客户管理与运营管理能力。相比较传统第三方运管系统，悦·云系统将大悦城体系内所有数据进行打通，更好地同互联网生态、大数据生态进行数据对接。其营销模块功能则将打造千人千面的营销能力，助力智慧商场的搭建。

　　资本平台——以品牌效应实现资本闭环

　　大悦城资本平台以资产管理、基金平台为“左右手”，打造大悦城风格的商业不动产投资生态。资本是大悦城资产流动的发动机，大悦城的资本平台，正是依托强大的运营能力将优质项目在资本市场进行溢价，实现价值增值和资产变现；通过收购存量项目进行精细化运营管理，提升资产价值，并通过基金再次变现，实现资本的闭环。

　　大悦城并购、改造基金为盘活大悦城地产并购市场上现有存量商业项目、实现品牌管理输出、加速战略扩张提供充足资金保障。房地产核心基金则为大悦城提供长期、稳定、低成本的发展资本。

　　内容平台、智慧平台和资本平台相互协同，实现资源聚合与相互联通，促成品牌价值、客户价值与资产价值的有效升维，共同组成了大悦城3.0商业平台。新开业大悦城已经全部搭载“大悦3.0商业平台”，即将问世的大悦春风里第二产品线也将建立在此全新平台基础之上，为25—45岁年轻与成熟中产阶级客群带来美好生活的全新感受。