臻于至善的移动信息专家

2008年11月09日 12:15   来源:通信世界网   
    中国移动通信集团公司(简称“中国移动通信”)于2000年4月20日成立,注册资本为518亿元人民币,资产规模超过4000亿元。目前,中国移动通信有限公司是我国在境外上市公司中市值最大的公司之一,也是亚洲市值最大的电信运营公司。中国移动通信2006年前9个月的营运收入为2126.91亿元,比去年同期增长20.85%。期内除利息、税务、折旧及摊销前的经营利润(EBITDA)为1211.91亿元,比去年同期增长26.2%。年初至今新增3913.7万名用户,总用户约2.87亿。中国移动通信已连续5年被美国《财富》杂志评为世界500强,最新排名第224位。中国移动通信今年已经超越了英国沃达丰公司,无论是用户规模,还是市场占有份额,都已经成为了世界第一大移动通信运营商。

    “先知先觉”的创新型网络领航员

    中国移动通信在我国移动通信大发展的进程中,始终发挥着主导作用,并在国际移动通信领域占有重要地位。经过十多年的建设与发展,中国移动通信已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络。网络规模和客户规模列全球第一。截止到2005年底,网络已经100%覆盖全国县、市,主要交通干线实现连续覆盖,城市内重点地区基本实现室内覆盖,用户总数超过2.4亿户。截至2006年8月底,中国移动通信与206个国家和地区的266个运营公司开通了GSM国际漫游业务,并与111个国家和地区的97个运营商开通了GPRS国际漫游,国际短信共通达104个国家和地区的206家运营商,彩信通达16个国家和地区的23家运营商,同时,中国移动通信还将不断扩大国际漫游通达范围。

    为更好地执行中国移动通信“双领先”的发展策略,中国移动通信适时地在广东等经济发展较好的省份引入了EDGE技术,提高了网络的数据业务服务质量。通过EDGE更强的业务实现能力,中国移动可以满足用户对更新的数据业务、更快的使用速率、更高的质量享受的需求。从而更好地实践中国移动通信“沟通从心开始”、“追求客户满意服务”的服务理念和企业经营宗旨。中国移动通信基于EDGE网络可以开发更多、更新的数据业务,为用户尝试新的生活方式提供了可能。新技术的引进也要求中国移动通信重新研究企业的商业模式,确定自己的市场定位、发展战略和投资决策。并且更要紧密地团结广大的内容提供商,团结终端生产厂商、设备制造厂商,共同努力,打造“共赢”价值链,在中国数据业务市场开拓一个新的局面。

    继往开来,3G时代新跨越

    中国移动通信在2G时代拥有很多极具竞争力的优势:

    首先,中国移动通信积累了丰富的移动业务运营经验。中国移动通信拥有为众多移动用户服务的经验,同时创立了针对移动运营市场各个层次的经典品牌,如全球通、神州行、动感地带等,还开发了移动梦网等一系列多媒体业务。

    其次,中国移动通信拥有雄厚的资金实力。2004年前三个季度,中国移动通信完成业务收入1468亿元,雄踞6大运营商之首。其中,新业务增长成为拉动中国移动通信收入提升的重要方面,到2004年第三季度末,中国移动新业务收入已经超过260亿元,占整体业务收入的比例已超过17%。

    第三,中国移动通信的优势还体现在用户基础上。截至2004年底,中国移动通信用户数超过2.2亿,而为3G准备的GPRS也拥有了超过700万的用户,为未来3G业务的发展奠定了良好的用户基础。中国移动通信只要确保高端用户和现有用户不流失,让其顺利地过渡到3G网络上,并在此基础上,进一步扩大网络覆盖,发展新的用户.

    第四,中国移动通信的优势还体现在业务方面。中国移动通信在运营中向来重视新技术、新业务的发展,在新技术和新业务方面投入了较大的力度。

    中国移动通信对于3G的“积极准备工作”包括在核心网方面推进IP软交换R4版本的技术演进,在接入网方面推进HSDPA标准的商用进度等工作。此外,2G用户无须更换SIM卡就能够平滑过渡到3G,这也是最新技术带来的成果。这一切都说明中国移动通信在切入3G的时候将直接从现有最好的技术入手。

    追求客户满意的丰富业务

    中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外,还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名服务品牌,用户号码段包括“139”、“138”、“137”、“136”、“135”、“134(0至8号段)”和“159”。

    中国移动通信为全球通、神州行、动感地带客户提供本地、国内长途、国内漫游、国际漫游等基本话音业务。除提供基本通话服务外,中国移动通信还为客户提供了移动话音的补充业务,包括:主叫显示、主叫隐藏、主/被叫付费、呼叫转移、呼叫限制、呼叫等待、会议电话等。

    在移动话音智能业务方面,中国移动通信在GSM数字移动电话网上为客户提供预付费业务,其品牌为“神州行”,其具有免月租费、全国漫游、可拨打IP电话、使用短消息的特点。VPMN业务是为集团客户量身定制的,代表集团客户利益的业务,是为企业或集团客户提供的一种高效率、低成本的内部通话局域网络服务,在集团客户使用移动电话进行内部通信时,就好像使用自己拥有的移动通信专网一样便利。亲情号码业务(FNS,FamiliarityNumberService)是一种以话费优惠的方式吸引移动电话用户的新业务。中国移动通信被叫集中付费业务是一种体现在计费性能方面的业务。

    中国移动通信在建成GPRS网络后,为充分挖掘网络利用率,提高ARPU,与数百家SP合作,提供不同种类的移动数据业务。现阶段,GPRS能够提供的业务包括:WAPoverGPRS、手机+笔记本上网(WWW)、基于终端安装的应用(PoP3、E-mail、即时消息等)、PAD终端服务、手机银行、证券交易、位置服务、监测等。GPRS作为新的网络技术支撑平台,为中国移动通信的“移动梦网”开展提供网络基础。中国移动通信整体推出了数字业务“移动梦网”主营业务—M-ZONE(动感地带)、M-OFFICE(商务干线)、M-GROUP(数码乐园)。动感地带面向年轻人市场,用户可以借助这一服务平台订购歌曲和图片,并将它们下载在自己的手机上。商务干线针对的客户是商务旅行者,他们在笔记本电脑中插入一张个人电脑卡,就可在旅途中通过GPRS网络接入互联网或公司内部网。数码园区也针对公司客户,是文本短信、语音邮件、电话会议和其他电信服务的集大成者。“移动梦网”的利润分成和商业模式得到了SP的认同,与中国移动通信合作的SP数量迅速增加。

    秉承“正德厚生,臻于至善”追求卓越

    面向未来,中国移动通信确立了“做世界一流企业,实现从优秀到卓越的新跨越”的发展战略目标。围绕这一目标,中国移动通信将秉承“正德厚生,臻于至善”的企业核心价值观,深入贯彻科学发展观,努力提升核心竞争力,通过打造卓越的运营体系,建设卓越的组织,培育卓越的人才,打造“一个中国移动通信(OneCM)”,努力成为移动信息专家和卓越品质的创造者。
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