中国质量报讯 （记者 曹吉根）日前从浙江省市场监管局获悉，该局联合浙江省消保委开发建设的“消费宝”数字化应用系统于3月15日上线，同时，还在阿里巴巴集团等5家平台企业设立了浙江省第一批电商消费维权联络站。
阿里巴巴集团承诺，以实现消费纠纷不出网为目标，努力把消费维权工作留在平台、化解在平台；天猫超市承诺在“七天无理由退货”的基础上，部分商品支持30天放心退服务；网易严选承诺严格遵守《良好企业保护消费者利益社会责任导则》，将问题解决在前端；美团承诺开通24小时服务热线，登记、受理用户投诉问题；携程承诺必要时跳出常规投诉处理流程，用服务填补规则缝隙，以同理心为客户找到最佳解决方案。
《中国质量报》
（责任编辑：佟明彪）
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