端午假期,全国铁路累计发送旅客7875.2万人次,同比增长3.5%,创历史同期新高。铁路部门以高效运力和精准服务从容应对多重客流叠加的挑战。
数据新高印证经济活力。端午假期铁路旅客发送量再创新高,端午假期与“六一”儿童节叠加,探亲流、旅游流、学生流等多重客流交织,形成了短途游、长途返乡、亲子出游的复合型出行特征。与此同时,旅游经济的持续回暖,叠加“县域文旅热”的兴起,推动三四线城市及旅游目的地客流激增。
面对客流高峰,铁路部门展现出强大的组织调度与资源统筹能力。一方面,实行高峰列车运行图,日均开行旅客列车超1.2万列,通过增开夜间高铁、动卧列车、普速列车加挂等方式,动态优化运力投放。例如,广铁集团加开115列旅客列车,呼包铁路局扩编56趟,有效疏解区域压力。另一方面,便民利民举措贯穿出行全链条:优化购票流程、设置重点旅客绿色通道、提升站车餐饮品质,让“老幼病残孕”等重点群体出行无忧。科技赋能服务升级,台胞自助购取票设备、智慧引导系统等创新,进一步压缩了旅客的时间成本,让旅途更顺畅、更舒心。
铁路部门将文化体验融入旅途。全国千余个车站开展的“美好旅途 粽享端午”活动,通过包粽子、编五彩绳、民俗问答等互动,让飞驰的车厢变身为流动的文化课堂。旅客们在旅途中触摸传统文化的温度,感受节日的浓厚氛围。这种创新实践,不仅丰富了铁路服务的人文内涵,更精准回应了民众日益增长的精神文化需求。高铁飞驰与文化传承同频共振,铁路不仅是高效的交通工具,更成为传播中华优秀文明、展现人文关怀的生动载体。
客流新高,是挑战,更是机遇。铁路部门用扎实的数据与务实的行动证明:在“流动中国”的壮阔图景中,每一趟安全准点的列车都是民生福祉的承载者,每一组不断跃升的数字都是发展信心的见证者。期待这样的“铁路答卷”持续续写,为加速建设交通强国、构建人民满意的高品质出行生态注入更强动力。(施可儿)