往期舆情:
24小时书店扎堆出现 成实体书店“自救良药”?

  7月12日,广州首家不打烊书店1200bookshop正式营业,再次引发了大众对24小时书店的关注。从今年4月北京三联韬奋书店实行24小时营业开始,全国各地的24小时书店如雨后春笋般出现。

  其实,24小时书店并不是颠覆性的创新,早在2012年,上海大众书局福州路店就开启了“24小时”模式,自2012年3月15日重张开业后,除因台风停止营业七个小时外,已经连续营业超过两年。但在电商冲击,实体书店并不景气的大背景下,书店纷纷试水 “24小时”模式,更多应该归功于三联韬奋书店给业内同行带来的信心。但是24小时书店真的是实体书店的“自救良药”吗?

  

24小时书店扎堆开业引热议

  国务院总理李克强曾给三联书店回信:“希望你们把24小时不打烊书店打造成为城市的精神地标,让不眠灯光陪护守夜读者潜心前行。”

  作家王蒙说,24小时书店很有意义,是新的创举,在网络的冲击下,实体书店未来依然大有可为,“由于网络购书便捷,实体书店受到冲击,很多实体书店正在积极回应,使得我们的书店环境越来越优美,服务更丰富,使得我们的实体书店成为文化地标。”

  著名主持人白岩松:如果书店只是以24小时来销售图书的话,我觉得可有可无,因为互联网上早已经24小时去卖书了。但是如果24小时不打烊的书店是以销售,以阅读为中心的新的一种生活方式的话,我觉得对于北京这样的,包括很多个中大型城市来说太需要了,因它代表了这个城市的态度和一种追求。

  背包客小杨:当你在凌晨的时候发现这座城市亮着的灯光只有KTV和酒吧,你会对这座城市的文化感到很失望。一家24小时不打烊的书店,它其实可以成为这座城市的文化标签之一,就像台湾的诚品书店,它让人们感受到这座城市有一个温情的地方,这里愿意为所有人敞开大门。

  对于24小时书店的未来,业内专家多数持悲观态度。原作家出版社社长张胜友表示,一开始可能还行,大家都觉得新鲜,但能否持续很难说,一段时间后,夜间人流或许还是会逐渐减少。

  北京大学文化产业研究院副院长陈少峰直言:“夜读”不符合生活规律,24小时营业是一种不经济的行为,实体书店还要其他业态扶持才能盈利。

  武汉大学文学院教授、文学评论家樊星在称赞“24小时书店很了不起”的同时,也提出了质疑:“原来华师图书馆曾尝试24小时服务,可晚上熬夜看书的只有十几个学生,如果以高昂的成本去补贴极少数人的需求,无异于浪费。24小时营业初期,读者会因新鲜感光顾,判断成功与否得看能否坚持下去。”

  中央编译出版社总编辑刘明清表示,在实际操作中,“24小时”书店对城市的文化氛围,文化消费能力以及交通条件等要求较高,目前还不具备广泛推广的条件,能否成为实体书店转型的突破口尚待进一步观察。

  网友“土家西兰卡普”:开办24小时书店需要天时、地利、人和才行,不要因24小时而开办,还是要考虑诸多因素,作为经营性的书店毕竟还是要考虑成本的,还是谨慎点好!

  中国经济网小编有话说:24小时书店的确为喜欢读书的人提供了别样的体验环境,但在我们为其鼓掌的同时,也应该保持理性,并不是所有的实体书店都能够通过这种方式实现转型并获益。在全民阅读水平低,实体书店面临冲击的情况下,普通民众能够重拾自己的阅读习惯,才是对书店最大的支持。

    

电商冲击 实体书店如何自救?

  在过去不长的一段时间里,全国蜂拥而上的24小时书店,因为半夜缺乏读者,有相当一部分已经面临亏损的困境。而在“拍脑袋式自救”的背后,也折射出实体书店的自我拯救正陷入瓶颈。

  南京先锋书店曾明确拒绝“24小时书店”的理念,在他们看来,火极一时的“24小时书店”理念并非拯救书店的万能药,摸清自身定位、了解所在城市阅读氛围、找准盈利模式才是书店存活的关键。

  北京三联韬奋书店总经理张作珍认为,升级服务、提升读者阅读体验,才是实体书店的生存之道。与电商相比,实体书店在品种、价格、购买方便程度上并无优势。“读者到我们书店来,不仅是买书,更是体验一种文化生活方式,而我们要做的,就是给读者提供舒适自在的环境、亲切贴心的服务,创建优质的思考交流的平台,让他们充分享受逛书店的乐趣,这样才能不断吸引读者光顾。”

  出版人章秦川:现在都在说实体书店自救,所见的书店要么在等待政府的资金扶持,要么就是“拍脑袋”式地一拥而上,显得非常盲目。“书店自救,最讲究因地制宜。要根据当地情况,制定应对之策。比如“最美书店”钟书阁,在装潢上下功夫。季风书园在图书定位上下功夫。但是现在很多书店都失去了这种能力。想自救而不知如何自救,这才是真正的可怕所在。”

  中国传媒大学文化发展研究院两岸文化学术交流小组曾实地调研多家台湾诚品书店。调研组组长彭楷涵在调研报告中写到:“创意、出版、营销的优质全产业链结构,培育了大量新兴书店和稳定的文化消费群体……这种打造特色文化地标的定位或将成为内地传统书店在未来的发展新方向。”

  中央财经大学文化创意研究院执行院长魏鹏举认为,“24小时”书店从民营实体书店的转型升级来说是绝对“不经济的”。他认为实体书店要走O2O的模式,“线下是体验,线上才是真正的销售”。O2O一体化经营后,就能用线上的利润补贴线下的成本。”实体书店要有品牌意识,实现从经营图书到经营品牌的转变,用品牌发展多业态多元化经营。

  中国经济网小编有话说:实体书店面临困局已是不争的事实,选择何种方式扭转颓势是书店经营者需要深入思考的问题,盲目的跟风模仿不是正确的思路,因地制宜,找准定位,发展特色才是面对各种外界冲击时“自救”的关键

  

政策推动能否助实体书店脱困?

  为扶持实体书店,中央及地方政府出台了一系列优惠政策。2013年财政部中央文化产业发展资金首次对北京、上海、南京、杭州等12个城市的56家实体书店给予奖励资金9000万元;图书批发和零售环节享受为期5年的免征增值税优惠政策;地方扶持政策陆续出台,上海、浙江、天津、江苏、广东等5个省市已落实扶持资金5640万元。财政部文资办主任王家新透露,扶持实体书店已经继续列入2014年中央文化产业发展专项资金重大项目,并且覆盖范围由2013年首批12个试点城市扩展到12个省区。

  今年,倡导全民阅读首次被写入政府工作报告,全民阅读立法也将于近年内变成现实。国家新闻出版广电总局副局长邬书林透露,目前,立法工作者已经介入《全民阅读促进条例》整个文本的起草工作。文稿已完成第8稿,正在各省、市、自治区征求意见,进入了国家的立法程序。

  三联书店总经理樊希安:我希望电商能管理好销售的折扣。其实不少国家都有法律规定,新书出版后一年内或者18个月之内不能打折,这样网店和实体书店会相得益彰,实体书店就不会受到那么严重的伤害。

  中国经济网小编有话说:任何产业的发展都离不开政府的支持。从给予资金的扶持、税收的优惠,到促使全民阅读立法,国家的各项政策都为实体书店的脱困提供了便利。但是传统书店想继续生存,单一地依靠政府扶持是不够的。只有不断创新,摸索合适市民阅读习惯的体验消费模式才是出路。

  

总结:

  在新媒体盛行的时代,传统实体书店已到了生死存亡的关头。24小时书店的出现,给大众释放出了积极的信号,传统实体书店正在寻求各种方式摆脱困境。在政府给予政策支持实施 “他救”与书店找准定位,打造优质服务展开“自救”的同时,大众重视阅读,重拾阅读习惯,就是对实体书店最大的支持与救援。

各地书店探索尝试

  【标本一】蒲蒲兰绘本馆:定位于儿童精神乐园

  位于北京建外SOHO的蒲蒲兰绘本馆所经营的绘本图书除中文简体外,还包括英文、法文、日文、中文繁体等各种文字的图书。与传统书店不同,蒲蒲兰绘本馆装潢异常精致,宛如梦幻中的时空隧道和宇宙飞船。置身其间,如同徜徉在梦境之中。除了售卖儿童绘本外,蒲蒲兰还在店里开展故事会、手偶戏、皮影戏、儿童剧等各种与早期阅读相关的绘本延伸活动和文化沙龙,定期为读者提供有关早期阅读方面的前沿信息。店长陶子告诉记者,蒲蒲兰绘本馆的优势是能为孩子们提供可感知的儿童精神乐园,孩子们喜欢什么书,只有到了现场才知道。

  【标本二】库布里克书店:打造浪漫艺术情调

  北京库布里克(Kubrick)书店是一家依附艺术影院而生、文艺范儿十足的书店,它坐落在当代MOMA百老汇电影中心旁边。电影、图书、咖啡三元素的结合让这家书店实现了从视觉、听觉到味觉的跨界。针对艺术影院的受众,库布里克的书籍以文化艺术类为主,涉及文学、艺术、设计等。除此之外,库布里克还是国内唯一出售正版电影海报的书店。店内的一些文化精品,如香港插画师B.wing的书、明信片、手工艺术品也深受读者喜爱。最值得一提的是库布里克书店的环境,造型别致的沙发、古朴的圆桌、布满电影海报的墙壁,每个角落都别具匠心。随手翻开一本书,整个时光都变慢了、人心变静了。

  【标本三】枫林晚书店:锁定企业深度服务

  杭州的文化地标枫林晚书店锁定企业做深度服务,从2009年开始做阿里巴巴、万科等企业的文化管家,为企业提供图书馆、文化沙龙、咖啡馆、讲座、培训、“文化客厅”、家庭书房等配套服务,探索出一套适合自己的盈利模式。

  【样本四】今日阅读:文化空间才是盈利点

  500平方米的大厅里,齐墙高的书架和褐色的装修让人仿佛置身古色古香的图书馆。书店一角,咖啡区坐满了读者,创意产品区吸引了不少选购者。隔着透明玻璃的一侧,近百位观众排起长队正在等待一场签售活动。书店每月还会举办新书见面会、读书会、画展、音乐会等文化沙龙活动,让读者能近距离与文化名人展开交流,增强读者的“忠诚度”。书店目前的利润中,图书销售只占4成左右,而创意产品、文化衍生品、咖啡店等的销售带来了更广阔的营利空间。

  【样本五】西西弗书店:借力商城实现双赢

  西西弗春熙店,店里的咖啡吧人气兴旺,创意文具大受欢迎。西西弗致力于引导大众的精品阅读,上架图书都是经过认真的市场调研后,根据精准的读者定位选购。春熙店,地处繁华商业区,就以旅游、文艺类为主,其空间设计、图书陈列都由专业人士打造,符合特定读者购书心理。

  【样本六】标准图书:量身定制的读者

  书店能在严峻的大环境中生存下来,归功于专业化的定位。标准图书以经营国家标准图书、建筑类专业书籍和科技类专业书籍为主,专业的书籍出版数较少,从网上也不容易买到,主要走传统渠道,这也成了书店独特的优势。专业等级考试需要哪些参考书,为不同资质人员推荐不同的书是店员必须具备的基本功,也是顾客“忠诚度”的根基。

  

法国立法保护实体书店

  近日,一项法律在法国生效,规定了禁止网上书店以政府制定的折扣价销售图书。该法旨在保护法国当地的实体书商,迫使了亚马逊等网上书城调整在法国的运费以及定价结构。根据该法,亚马逊销售的图书既不能提供5%的折扣也不能为普通消费者提供免费运输服务(Prime会员仍可以享受免费运送),不过可以在运费上制定折扣价。当地实体书城享有豁免权。

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