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突遇雷雨天气航班延误5小时 引部分乘客不满

2013年06月04日 13:51   来源:京华时报   王莉霞

  前晚,南航从北京飞往武汉的CZ3140次航班延误近5小时,引起部分乘客不满。昨天下午,南航工作人员称,延误系雷雨天气影响所致,事发后机组人员已安抚乘客情绪。

  据乘客陈先生介绍,他乘坐的南航CZ3140次航班本应于前天19点10分从北京飞往武汉,但正常安检到达登机口后,迟迟未能登机。“这期间还换了多个登机口等候,直到当天20点40分,大家才登上飞机。”

  乘客黄女士也表示,登机后不久,就接到航班延误的通知。“但起飞时间一改再改,起飞原因也从流控改为天气原因,让乘客很不安”,戴女士称,在此期间,曾有情绪激动的旅客不满延误,要求下机离开。同时,在候机大厅和登机口内,许多旅客也因天气影响滞留。

  昨天下午,南航相关工作人员表示,由于前晚突发雷雨天气,导致大量航班延误,事发后机组人员已对乘客进行安抚,CZ3140次航班在延误近5个小时后,正常起飞,于昨天凌晨1点40分抵达武汉。(记者王莉霞)

(责任编辑:林汇东)



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