韩亚航空公司在其网站上发布公告称，目前正在调查事故原因，并且已经在其总部建立应急中心。
该公司在官网上公告称，任何人欲获知进一步信息，可直接拨打800-227-4262进行查询。
另外，韩亚航空微博公布的查询电话：查询乘客信息可以拨打专线 02-2669-4015 (在中国境内拨打：0082-2-2669-4015 ）
（责任编辑：林汇东）
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