| 三大跨国巨头把脉中国品牌 |
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| 2005年05月19日 06:54 |
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本报记者王晋《财富》论坛现场报道
“我们已经走在‘长征’的最后一段路程上了，现在进入我们最后一个核心话题，就是建立和保持一个品牌。”主持人、《财富》杂志环球编辑瑞克·柯克兰德的开场白别有味道。
《财富》全球论坛就要落下帷幕，“全球、地域及本土品牌：谁是赢家？”这个有吸引力的话题成了压轴戏。
马丁·索瑞尔(Martin Sorrell)，WPP集团首席执行官；梅格·惠特曼(Meg Whitman)，电子海湾公司首席执行官；八城政基(Masamoto Yashiro)，新生银行董事长、总裁兼首席执行官。这三位打拼出自己强势品牌的CEO把自己的财富故事来了个大揭秘。
创新是秘密武器
“商业基本上是两件事，创新和营销，如果把这两件事做好，就能塑造一个很好的品牌。但事实上，建立一个品牌非常困难。”主持人请三位财富巨子谈谈自己的经验。
新生银行5年前一无所有，到现在已创立了自己的品牌。八城政基说，5年前，他们的状况比一穷二白还差，他那时下决心要从头开始，“在银行业，你必须考虑顾客的喜爱，知道他们想买什么，我们决定不收客户在ATM上提款的费用，还创造一些产品，提供给个人和公司。”八城政基幽默地说，“有人说我是日本最受人憎恨的银行家，我根本不在乎这种说法，我只在乎顾客怎么想的。”3年时间里，新生银行吸引了100万个人客户。“很多日本银行不挣钱，我们挣了。”尊重客户的感受，他开的药方就这么简单。
而梅格·惠特曼讲述了e—bay在美国市场上采用传统的促销方式进行品牌推广，让品牌更加牢固。她还看中网络媒体的力量，她认为，在网络上做广告能直接了解点击率是多少，能了解你的客户是谁，具有可测量性。
马丁·索瑞尔以一家生产酱油的企业广告为靶子，他说，中国现在发展很快，但为什么缺乏有世界影响力的品牌？“关键是在情感上没有与消费者联系起来。我知道有一种酱油，每天用8—10秒的时间，在广播里播广告，但这种信息传达很原始，应该用创新的方式来推广自己的品牌。”
中国品牌有希望
如何把本土品牌在世界打响？三位嘉宾分别就自己的中国经验为中国企业支招。
他们的感觉是，中国人很善于学习，很善于根据情况的改变而调整，今年74岁的八城政基笑着说：“我准备76岁时到中国学中文。”马丁也分析说：“中国的企业为什么成功？他们不仅听别人说什么，而且学习，不断调整自己。”
马丁·索瑞尔说，世界经济格局正发生有意思的变化，从西方向东方转移，1825年，中国和印度所占世界GDP很小，200年一个周期，世界又回到了起点，对WPP集团来说，未来5—10年，中国、印度、韩国将是他们最大的市场，到今年年底，他们在中国的办事处将达到12个。
“中国的企业，恐怕从日本学到了教训，要管理潜在的问题，不要再出现日本犯过的错误。中国政府非常开放，知道存在的问题有哪些，我希望他们能成功。”这是八城政基的祝福。
梅格·惠特曼认为企业应当建立整体统一的形象，但是在各地可以有一定的灵活性。
中国企业有着强烈的打造品牌的意愿，如何创立一个成功的品牌，在世界上推广自主品牌，听过这些跨国公司首席执行官的建议和经验，也许会有一些启发。
2005全球《财富》论坛，5月18日落下了帷幕。品牌就是最大的财富，期待着我国的品牌能形成群体，跑步前进。
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| 来源：SRC-1 |
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