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读懂老人 看见未来

2026-07-17 15:23 来源:中国经济网
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读懂老人 看见未来

2026年07月17日 15:23 来源:中国经济网 康琼艳
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各位领导、各位同事:

大家好,我是记者康琼艳。

大家好,养老不将就,享老有门道,这里是《爸妈生活指南》。

这两行不同的开场白,都是我。


最近几年,我一直在关注养老领域。我走访了养老机构、社区食堂、老年公寓等等,见到了形形色色的老年人,也与这个行当里各式各样的从业者深度交流。

但说心里话,刚开始接触的时候,我其实有点懵。因为养老与我之间,隔着的不只是距离,是整个认知的空白。今天,我想用几个小故事,来和大家分享,一个养老小白如何在老龄化浪潮里扎进老人堆、读懂老年人。

读懂老年人的第一课,就是看见被忽视的需求。

今年春节前,我在北京跟随一个助浴小队来到了一位83岁的老人家中。老人说了一句话让我记到今天:“我们这样的家庭,不需要被可怜,更希望被理解。”因为腰椎骨折,老人已经卧床很久。即将迎来本命年,唯一的愿望就是能好好洗个澡。这个愿望,对健康人来说微不足道,但却是失能家庭最难解的生活痛点。不是不想洗,是根本洗不了,因为难度和风险系数都很高。

助浴师陈桂花告诉我,每次洗完,老人们无一例外都要问“下次什么时候来”。对他们而言,洗澡不仅关乎身体的健康,更关乎生活的尊严。我用镜头记录了这一过程,亲眼见证了一次专业的助浴服务是如何解决一个家庭数年的窘迫,如何让老人重获体面。

报道发出以后,有网友赞扬“助浴师是大善人”,但更多人在问“哪里才能找到这样的服务”。我慢慢意识到,当铺天盖地的商业广告、营销策划都在围着年轻人转的时候,我们的父辈似乎还没有被完全纳入这套便捷周到的服务体系。生活中,他们常常习惯于忍耐不便,也不奢望得到解决,甚至连表达都很克制。即便是偶尔享受关照,他们也带着满满的不适应,好像给别人添了麻烦。用现在流行的话叫“不配得感”。

但只能这样吗?或者说,应该这样吗?

到去年底,咱们国家60岁以上的老人已经超过3.2亿了。什么概念呢?全国每四个人里就有一个是老年人。数字背后,是一个个活生生的人,是散落于万千家庭的生活需求。怎么样才能让老年人生活得更便利、更舒心?带着这样的疑问,我开始关注更多养老场景——

独居老人做饭难?我就去探访开在社区里的父母食堂;

居家养老有隐患?我就去拍一个真正为老人装修的家;

脑机接口开门诊了,我就去请教医生行动不便的老人该如何获益;

双职工家庭不知道孩子谁来带、父母谁来陪,我就去采访老幼共托;

很多人惧怕衰老?我就去问老人们“如何开启退而不休的第二人生”

……

拍着拍着,我发现,养老不只是一个民生问题,更是一个值得深耕的经济命题。

在浙江,这家企业做了一件超有意思的事,就是把原本给小孩子的玩具改造成给爸妈们的适老玩具,帮助老人既锻炼身体的活力,也守住内心的自信。如今,木玩已经成为当地的重要产业,不仅带动了大量就业,而且他们的产品远销至日本、德国等老龄化程度更高的国家。

在北京,首家银发商店里汇聚了上百种琳琅满目的适老化产品,从带放大镜的指甲钳到助起沙发,可以全方位满足了老年人的需求。

随着越来越多社会资本涌入智慧养老领域,各种新产品、新技术逐渐进入家庭,科技正在把大家伙儿的“养老焦虑”一点一点化为安心。

一路行走、一路倾听、一路记录,我看到,一批专业的从业者正在从四面八方赶来,用行动回应老人们被忽视的需求:有人在解决老人的急难愁盼,有人在探索养老的最优模式,有人在守护老人的精神世界,有人在布局银发产业的未来。是他们,让“老有所养”从一个宏大的愿景,变成一个个家庭可以触摸的现实,也串起了银发经济这个万亿级赛道的清晰轮廓。而我所做的,就是一份给爸妈们的生活指南。

也是在这个过程中,我看到,衰老不必暮气沉沉,它也可以热气腾腾——

在天津,这五位老人加起来超过400岁了,是全网最老的MCN,也是我遇到的最叛逆的老人。他们中的每一位,都遭遇过人生的大起大落。但在短视频的世界里,他们把生活编成段子,治好了百万年轻人的焦虑,被粉丝称为“电子中药”。什么孤独寂寞,什么数字鸿沟,在他们这儿不存在的。所以您看,积极老龄化不是一句口号,而是一群老人正在活出来的现实。

我很感谢记者这个职业身份,让我得以探寻老去的100种可能。从陌生到熟悉,从旁观到共情,与其说是我在报道他们,不如说是他们在给我上一堂堂关于生命、尊严和勇气的“大师课”——这何尝不是一场生命的“预习”?

家家有老人,人人会变老。读懂老年人,从来不是关注日渐凋零的“过去”,而是关注我们共同的未来。作为记者,我们记录痛点,才会有人解决难题;我们关注产业,才能发现新的机遇;我们传递温暖,才会凝聚更多力量;我们展现老人的光芒,才会打破偏见、重塑更加友好的老龄社会。当我们真正去读懂我们所服务的人群,用手中的笔和镜头去耕耘、去连接,主流媒体的系统性变革便不再是一句口号。

改变正在发生,新时代的养老故事值得每个人关注。期待有一天,每个老去的人都能骄傲地说:年轻有什么了不起,你老过吗?

谢谢大家。

(责任编辑:牛力涛)