“民之所望，政之所向。”老旧小区改造，既是城市更新的“面子”工程，更是关乎千家万户安居乐业的“里子”工程。随着城市化进程加快，一些建成多年的老旧小区面临着设施老化、管理缺位、矛盾多发等治理难题。如何让这些承载着岁月记忆的老旧小区重焕生机，答案就在于擦亮“红色物业”品牌，以党建引领打通物业服务“最后一米”，让居民在家门口感受到实实在在的幸福感获得感。
以组织覆盖筑牢治理根基，让“红色堡垒”强起来。老旧小区之“老”，往往老在组织涣散、管理真空。物业缺位、业委会失灵，居民遇到问题不知找谁、找了也难解决。破解这一困局，关键要把党组织建在小区上、建在物业中。要推动社区党组织、物业服务企业党组织、业主委员会党组织三方联动，让党的触角延伸到小区的每一个角落。党组织成为小区治理的“主心骨”，过去“各吹各的号、各唱各的调”的乱象便能得到有效扭转。党员亮身份、亮承诺、亮职责，带头参与小区事务，居民就会被带动成为“参与者”，以“我要管”的觉悟积极参加小区治理各项事务，这样小区治理就有了坚强组织保障。
以机制创新提升服务效能，让“红色管家”活起来。老旧小区问题千头万绪，单靠物业公司一己之力往往难以解决，需要党组织牵头搭建协商议事平台。要建立健全“小区党支部+物业+业委会+居民代表”四方联动的议事协调机制，定期召开“红色议事会”，把居民的操心事、烦心事、揪心事摆到桌面上来商量。能当场解决的当场拍板，需要协调的明确责任人和办结时限，做到“小事不出楼栋、大事不出小区”。同时，要推动物业服务从“被动应付”向“主动服务”转变，设立党员先锋岗、红色服务队，开展上门维修、代买代办、关爱独居老人等暖心服务，让“红色管家”真正走进居民心里。服务跟上、矛盾减少，居民对物业的信任感就会增强，小区管理就会形成良性循环。
以品质提升回应群众期盼，让“红色家园”美起来。老旧小区改造，硬件设施的更新固然重要，但更关键的是让居民住得舒心、过得安心。要充分发挥党建引领的资源整合优势，统筹推进小区环境整治、设施更新、功能完善等各项工作。从修缮破损路面到加装电梯，从增设充电桩到打造休闲广场，从整治飞线充电到规范垃圾分类，每一项改造都应以居民需求为导向，做到“改什么、怎么改、改得好不好”都由居民说了算。党组织要当好“穿针引线人”，协调各方力量，争取政策支持，把有限的资金用在刀刃上。同时，要注重“软环境”的提升，组织开展邻里节、百家宴、最美家庭评选等文化活动，营造守望相助、睦邻友好的社区氛围。小区环境变美了、设施齐全了、邻里和睦了，老旧小区就不再是“脏乱差”的代名词，而成为居民安居乐业的温馨港湾。
“治国有常，而利民为本。”通过擦亮“红色物业”品牌，让党建引领贯穿老旧小区改造和管理的全过程、各方面，老旧小区必将焕发出勃勃生机，成为城市治理中最温暖的底色。（丁吉琼）
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