近日，在杭州市萧山区瓜沥收费站外广场上演了一场惊心动魄又暖意融融的生死救援。一名高速收费员凭借沉着冷静的处置和规范的急救操作，在20秒内成功化解险情，从死神手中抢回了一位老人的生命。
事发当天，收费员陆琪佳像往常一样进行外广场巡查。巡查途中她突然发现，一名六十岁左右的候车老人脸色青紫、表情狰狞，一只手还高高举起，不停挥舞，显然是在急切地寻求帮助。情况危急，来不及多想，收费员立刻飞奔到老人身边。凑近后发现老人不停干呕，另一只手死死指着自己的喉咙，瞬间明白了——老人可能是异物卡喉，正面临窒息危险！“师傅，是不是东西卡喉咙里了？”她急忙大声询问，老人艰难地点了点头，身体已经开始有些发软。
千钧一发之际，收费员陆琪佳脑中立刻闪过海姆立克急救法的操作要领。她一边迅速站到老人身后，环抱住老人的腰部，找准位置开始实施冲击按压，一边朝着旁边停留车辆的司机大喊：“快！帮忙打120！”时间在紧张的救援中一秒秒流逝，每一次按压都凝聚着希望。万幸的是，仅仅20秒后，随着一声咳嗽，老人成功吐出了卡在喉咙里的异物，呼吸逐渐恢复平稳，脸色也慢慢红润起来。险情解除，在场的人都长舒了一口气。
缓过劲来的老人紧紧拉住收费员的手，眼眶泛红，一遍遍地重复着：“谢谢，太谢谢你了！今天多亏了你啊！刚才吃话梅没注意，一下子卡喉咙里，我都以为自己要不行了……”旁边帮忙拨打急救电话的司机也忍不住为收费员竖起了大拇指，称赞她“反应快、懂专业，是真正的救命恩人”。
面对老人的再三感谢，收费员只是笑着摆摆手：“不用客气，这都是我应该做的。您现在还感觉不舒服吗？最好还是去就近的医院检查一下，这样大家都放心。”在确认老人身体无大碍、后续有人照料后，收费员又默默回到了自己的工作岗位，继续投入到繁忙的收费工作中。
呼吸道异物堵塞导致的窒息意外，常发生在日常生活的各个场景，老人、婴幼儿都是高发人群。浙江省交通集团沪杭甬高速瓜沥收费站借此提醒广大群众，掌握海姆立克急救法这类实用的急救技能至关重要，关键时刻，正确的操作就能为生命争取时间、创造希望。（陆琪佳）
(责任编辑：何欣)