家乐福买豆腐 店员抢走踩碎
顾客:要求家乐福书面道歉 超市:店员个人行为并已口头道歉
资料图:民众在超市选购水果。中新社记者 俞靖 摄
张先生11月12日在三元桥家乐福购买一块豆腐,在购买时他因标签问题和售货员询问,在结账时,一名店员将他购物车内的豆腐拿走将标签撕走并将豆腐踩碎。警方介入后,店员向张先生道歉。张先生要求家乐福正式书面道歉。就此,家乐福客服部负责人表示已经道歉,不会再书面道歉。张先生不接受此说法,已经向12315热线投诉。
(责任编辑:梁靖雪)