纵深推进粤港澳大湾区建设，促进要素高效便捷流动，口岸是重要观察窗口。记者从莲塘口岸获悉，截至2026年11月1日，累计查验出入境人员超1亿人次、车辆超600万辆次。2026年查验出入境人员近2900万人次、出入境车辆超180万辆次，分别同比增长14.8%、58.7%，查验量分别位居全国第九、第六，莲塘口岸已跃升为粤港澳大湾区最繁忙的跨境通道之一。
上亿次往来的背后，是通关便利化改革、智慧监管赋能、跨域协同机制创新持续落地。莲塘边检站持续优化通行供给，适配跨境通勤、港人安居康养等多元需求，不断释放深港同城化红利，助力构建大湾区便捷顺畅的跨境生活圈。
通行提效降成本
莲塘口岸跨境客流潮汐特征突出，早间大批通勤旅客赴港务工、傍晚集中返深，高峰通行压力集中凸显。
据了解，莲塘口岸在2023年2月6日全面开通旅客检查业务，日均客流从3.6万增至9.4万人次，年均增幅超37%。为适配高频往复的跨境出行需求，该站精准落实潮汐式勤务模式，动态优化勤务布局、灵活增开查验通道、弹性调整查验场地，全方位优化旅客通行体验。今年4月，莲塘边检站在出入境双向投用14条一体融合应急查验设备，在有限场地内盘活通行资源、优化查验动线，有效压缩排队等候时长，基本实现入境旅客即来即走。
“我在莲塘口岸通勤3年了，明显感觉过关越来越顺畅，高峰等候时间短了很多，体验很好。”跨境通勤旅客吴倩倩告诉记者。常态化的精细化勤务调控，持续降低民众跨境出行时间成本，让深港通勤、探亲、消费往来更加便捷从容。
作为深港“一站式”通关改革试点口岸，莲塘口岸成为深圳东部跨境货运核心枢纽，货运通行能级持续跃升。截至11月1日，莲塘边检站2026年查验出入境货车超72万辆次，同比增长51%。
针对新能源汽车、高端建材、生物医药、湾区智造等高附加值、高时效需求的跨境产业物资，莲塘边检站实施“服务发展增值增效”行动，建立重点企业联络官和诚信管理名单，将重点产业车辆纳入分级分类管理，按照“一企一策”原则精准服务，开设专属绿色通道，实行优先查验、加急放行。
高效的客货双通保障，既降低了群众跨境出行的时间成本，更大幅减少企业跨境供应链流通成本，切实将口岸通行效能转化为实体经济发展优势，推动深港跨境往来从“能通关”全面升级为“快通关、优通关”。
数字赋能提效率
客流持续攀升的背后，科技赋能是破解口岸运行瓶颈、提升通行质效的核心支撑。莲塘边检站坚持数智引领、科创赋能，纵深推进“人工智能+”行动，一体深化智慧口岸试点建设，持续培育执勤新质战斗力。
针对莲塘口岸出行团组多、高龄旅客多、瞬时高峰多、查验通道少的“三多一少”现实特点，该站精准集智攻坚，先后4次迭代升级查验设施，3次改造扩展旅客查验场地，依托移民管理便利化新政，全面落地智能通关模式，完成48条快捷通道智能化升级，单人平均查验时长压缩37%，让高效无感通行覆盖全部出入境旅客。
“智能系统预判精准、数据实时更新，高峰客流提前可控，智能快捷通关设备稳定流畅，既减轻了执勤压力，也加快了旅客通行速度。”莲塘边检站执勤技术保障队民警郑鹏告诉记者。
依托视频监控终端智能识别分析技术，莲塘边检站搭建口岸客流大数据智能指挥平台，全时段监测分析出入境人员、车辆数据和口岸运行情况，及时预警异常指标，精准研判客流趋势、辅助勤务调度。
与此同时，莲塘口岸积极探索“无人机+机器狗”空地协同应用场景，构建“空地联防、人机联勤、多维联管”的现代化口岸管理新模式，并持续迭代整合“智莲”数研建模平台，以全方位、立体化的智慧监管体系，不断提升口岸集约化运行效能，为湾区跨境要素高效流动筑牢坚实科技底座。
机制衔接拓场景
客流结构迭代的背后，民生融合是湾区深度发展的温暖底色。随着大湾区融合不断走深，跨境人流的结构持续演变，往来人群不再局限于通勤、短途探访，不少香港居民选择在深圳定居生活，依托口岸便利往返两地，跨境康养、休闲消费成为新需求。今年以来，经莲塘口岸60周岁以上出入境旅客占总客流近四成，香港籍梁展猷先生就是其中一位。
“我住在深圳龙岗，经常走莲塘口岸过关，上午回香港复诊拿药，中午回来就在商业城吃吃饭、饮饮茶。”梁先生笑着对记者说。针对像梁先生这样经常往返深港的银发群体，莲塘边检站聚焦老年旅客跨境出行难点、堵点、痛点，制定推行适老化便民服务八项举措，打造“银发莲通”适老化服务品牌——设置长者优先通道，拓宽慢行通行区域，便于轮椅通行，通道铺设防滑胶条；布设“长者服务站”，配齐轮椅、老花镜、急救物资等；组建“心莲心志愿服务队”，提供多语种、多方言引导；联动香港入境事务处建立深港跨境接力帮扶机制，多方协同完善通行帮扶、信息对接等配套安排。
莲塘口岸小（客）车通行活力持续释放，今年小（客）车查验量同比增长65%，其中不少为往返深港的科研企业职员。“我常常开车从莲塘口岸到香港子公司对接技术合作，这里通关快、服务好，为我们两地科创联动、技术交流提供了很大便利。”来自比亚迪公司的刘忻告诉记者。
记者了解到，莲塘边检站持续健全面向通关旅客、高端人才、科研机构、领军企业等寻计问需机制，健全完善商务考察、经贸交流、会展赛事等重大活动团组集中通关保障机制，支持配合开发文旅、消费、商务口岸交通接驳专线，在促进发展效能、节约经济成本等方面提出边检方案，大力构建开放、包容、稳定的营商环境，全力打造政务服务发展特色范例。
从畅通跨境物流客流，到助力引才引智引资，系列机制创新正是推动民生服务由有到好、向好向优跃升的生动实践。持续创新的协同服务机制，让口岸不再只是一条通行通道，更是支撑湾区跨境宜居生活的纽带，助力康养、生活服务等业态稳步发展，持续放大跨境融合带来的民生经济红利。
亿人次是人员往来的刻度，也是湾区融合的见证。高效的通行保障、智慧的监管体系、暖心的协同服务交织在一起，不断夯实“湾区一家亲”的根基。（经济日报记者 刘雨斐）
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