本报记者 欧阳剑环 王舒嫄
“在我们公司，一个人可以承担原本一个部门的工作，只是执行团队变成了许多AI工具。”杭州星语人工智能有限公司CEO赵盈谈起现在的工作运行模式，颇有感慨。
这家仅有10个员工的公司，是AI技术催生“超级个体”的鲜活样本。中国证券报记者近日在杭州、上海、深圳等多地创业一线走访调研看到，不少OPC（One Person Company，一人公司）正以AI技术为杠杆，大幅提高运营、交付效率，并推动产品在细分领域实现商业化应用。与此同时，政务服务、场景开放、资源对接、投融资等各种资源，为这类新型创业主体厚植成长沃土，为企业轻装上阵提供底气。
AI撬动效率提升
随着AI技术快速迭代，OPC作为适配数字经济的新型创业组织形态，正在各地科创一线加速生长。
以AI为杠杆，OPC的运行效率、交付能力大大提升。赵盈介绍，客服作为一个较为成熟行业，原本的团队都是百人起步，一个项目可能要3个月乃至半年才能交付。而在星语智能，每个员工都可以借助AI实现更快、更强的产出，项目甚至可以按周交付。
AI数字化工具的普及，让企业可以实现颠覆性的效率升级。在远东资信研究院研究员简尚波看来，OPC“人机协同”模式正在系统性重构传统组织形态，推动从层级化企业转向“超级个体”模式，单人借力AI等赋能，即可完成营销、运营、财务、客服等整个企业运营流程。
在此过程中，如何运用好AI工具尤为关键。香港科技大学（广州）协理副校长熊辉认为，AI确实降低了普通人获取知识的门槛，但知识获取更容易并不意味着每个人驾驭AI的能力也变得一样高。当每个人都能调用相似的大模型之后，真正拉开差距的，可能变成提问能力、判断能力、经验和0到1的创新能力。
熊辉表示，当一个人可能同时调动多个智能体和机器完成任务时，工作的价值也从“我能做多少”转向“我能不能让AI做得更好，以及我能不能判断它做得对不对”。
深耕垂类场景
尽管AI降低了执行门槛，但真正决定OPC能否实现商业化的因素在于技术能否触达具体的场景。因此，深耕垂类场景、细分赛道，成为大多数OPC创业者的共同选择。
星语智能瞄准智能客服赛道，自2025年2月成立，仅8个月便实现盈利，并于今年9月完成千万级天使轮融资。赵盈向记者展示了企业落地案例，公司已拿下滴滴、海底捞、海澜之家等多个领域龙头企业订单，覆盖智能导航、业务咨询、故障排查、投诉沟通、智能回访等业务场景。
在上海，上海绒音科技有限公司同样拿下千万元级天使轮投资。公司创始人兼CEO欧阳王子介绍，公司打造的“百问兔兔”AI放大镜，是一款面向儿童的智能硬件，只需通过放大镜扫描物体，就可以获得准确的科普。这款产品打造了玩教一体的AI体验，可适用于家庭、展馆等多个场景。今年年中，绒音科技完成千万元级天使轮投资，目前正在搭建团队。
深圳市共学文化有限公司（下称“共学星球”）则锚定青少年社群学习赛道。公司创始人李思儿介绍，共学星球搭建了全覆盖的四维AI科创产品体系，依托AI工具底座和百万字知识库降低青少年入门门槛，通过多元创新工坊实现从学AI到用AI创造的转变。同时，平台配套科创成长履历体系沉淀学生成果，并以少年OPC孵化计划助力青少年科创作品落地变现，形成完整的科创育人闭环。
李思儿表示，共学星球走出了一条“知识付费+长期成长服务”的路径，企业已经实现正向营收。自2025年三季度以来，线下工作坊成为基础收入来源。（下转A02版）
同时，公司积极开展跨界商业合作，与极客汽车、图画书博物馆等品牌联动开展项目，获得合作收益。
政策多维赋能
政策支持与生态赋能正为OPC营造更好发展环境。今年以来，多地已出台OPC专项扶持政策，从政务服务、场景开放、资源对接、投融资等多维度发力，为OPC运营降低运营成本、化解发展难题。
米丙科技（深圳）有限公司就是受益者之一。公司创始人米雪晴表示，深圳市南山区针对OPC企业出台多项扶持政策，覆盖人才落地、创业发展等方向。目前，公司正在申报深圳市算力补贴、人才及创业相关补贴。
“深圳的创业氛围，从政务办事的效率就能直观感受到。”谈及创业过程中的政策获得感，深圳心海智航数字科技有限公司创始人刘锦丽感触颇深。商事服务的便利化为初创主体省去大量时间成本，公司注册、营业执照地址变更等业务均快速办结，变更业务提交申请后次日便可办理，现场十余分钟就拿到新版执照。
园区平台也为初创公司提供了重要的外部助力。刘锦丽介绍，入驻腾讯众创空间之后，针对AI创业普遍面临的算力成本压力，园区开放公共算力与大模型资源，支撑项目在尚未商业化的研发阶段完成产品迭代。同时，园区还搭建起投融资对接桥梁，常态化举办路演活动，让初创项目与投资人直面交流，为OPC创业者打开融资渠道。
赵盈感受到，近一年来，政策层面不断填补监管空白，包括国家网信办发文促进人工智能拟人化互动服务健康发展和规范应用、我国首个聚焦人工客服与智能客服协同机制的国家标准出台实施等。系列政策有效治理了行业乱象，有利于经营主体真正站在用户角度把产品做得更合规、更可控，获得更好的市场发展机会。
着眼于进一步优化政策环境，上海交通大学上海高级金融学院发布的报告建议，政府、OPC社区与OPC企业明确核心定位与职责分工，构建各司其职、联动互补的发展体系。政府需秉持“引导不主导、赋能不越位”的理念，着力于顶层设计、政策供给与生态搭建；OPC社区应以“搭建平台、激活生态”为核心，统筹资源对接、建设交流载体、强化企业能力建设；OPC企业要立足“精准定赛道、深耕提能力”，明确自身发展定位，持续推进技术迭代与模式创新。
(责任编辑：杨淼)