□ 随着人口老龄化进程加快、极端天气频发以及居民风险保障需求不断升级,保险业正不断拓展服务边界,由传统的事后赔付向风险减量、健康管理、养老服务等领域延伸,在经济社会发展中的作用进一步增强。
□ 保险机构发挥长期资金管理和风险管理优势,与医疗、康复、护理等资源协同发展,将成为未来养老金融的重要方向。
今年以来,我国保险市场延续平稳运行态势。数据显示,2026年上半年,原保险保费收入3.86万亿元,同比增长3.3%;赔款与给付支出1.40万亿元,同比增长3.8%。保费收入和赔付支出保持同步增长,反映出保险保障功能持续增强,也折射出保险业服务实体经济和保障民生能力不断提升。
日前,中国保险行业协会召开2026年度第二次例行新闻发布会,释放出一个鲜明信号:随着人口老龄化进程加快、极端天气频发以及居民风险保障需求不断升级,保险业正不断拓展服务边界,由传统的事后赔付向风险减量、健康管理、养老服务等领域延伸,在经济社会发展中的作用进一步增强。
今年入汛以来,多地遭遇强降雨、台风、山体滑坡等自然灾害。面对灾情,保险业迅速启动应急响应,积极参与灾害救助和灾后恢复。中国保险行业协会党委委员、副秘书长方咏介绍,截至目前,针对20个省份的自然灾害,保险业累计接报案53.3万件,估损110.5亿元,已赔付55.3亿元。
比赔付数据更值得关注的是保险服务方式的变化。近年来,保险业逐渐将服务前移,更加注重风险减量管理。灾前,保险机构加强风险排查、开展应急演练、提前储备救援力量;灾中,依托警保联动、政保联动开展无差别免费施救;灾后,通过“三免四快”等理赔服务,尽快帮助受灾群众恢复正常生产生活。
业内人士认为,随着极端天气事件增多,保险的价值不仅体现在灾后赔付,更体现在灾前预防和灾中救援。保险业正在从“经济补偿者”向“风险管理者”转变,这也是保险业高质量发展的重要方向。
当前,人口老龄化进程加快,推动养老需求发生深刻变化。居民关注的不再只是养老资金积累,更加看重医疗、康复、护理、照护等全生命周期服务。养老金融也进入新的发展阶段。
方咏表示,当前保险业正从单一“资金储备”向“资金储备+风险保障+康养服务”转型。养老保险体系持续完善,产品供给不断丰富,适老化服务持续优化,康养生态逐步形成,长期资金配置能力不断提升。
这一变化背后,是保险机构对养老服务模式的不断探索。近年来,多家保险机构持续加大康养领域投入,将保险产品与养老社区、医疗资源、健康管理等结合起来,推动形成覆盖养老规划、健康管理、医疗服务和长期照护的综合服务体系。
发布会上,多家保险机构介绍了各自在养老领域的最新实践。中国太保提出,将“大健康”战略升级为“大康养”战略,推动养老服务由单点布局向全链条生态延伸。泰康保险持续深化养医融合模式,目前已在全国重点城市布局养老项目。中国人寿围绕养老三支柱建设,不断完善商业养老保险产品体系,同时持续优化适老化服务。平安人寿则围绕“保险+医疗+养老”模式,构建覆盖多场景的服务体系。
从各家机构的发展路径来看,虽然具体模式有区别,但都是从提供保险产品逐步向提供综合养老解决方案转型。专家认为,养老服务具有长期性、持续性,仅靠单一保险产品难以满足居民不断增长的养老需求,保险机构发挥长期资金管理和风险管理优势,与医疗、康复、护理等资源协同发展,将成为未来养老金融的重要方向。
近年来,不少保险机构持续推进营业网点无障碍改造,优化柜面服务流程,推出大字版页面、上门办理等适老化服务,让老年人能够更加便捷地享受保险服务。与此同时,数字技术也不断赋能养老服务,保险机构通过线上理赔、远程健康管理等方式,提高服务效率和服务覆盖面。
专家认为,未来保险业还需要进一步发挥长期资金优势和专业风险管理优势,在完善养老金融体系、提升灾害风险保障能力、扩大普惠保险覆盖面等方面持续发力,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感,更好服务经济社会高质量发展。(经济日报记者 武亚东)
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