近日，河南省方城县释之街道民权街社区广安小区高层用水难题得到彻底解决，随着二次增压设备顺利投用，曾经水压不足、高峰缺水的困扰彻底清零，居民用水实现常态稳定、畅通无忧。一桩家门口的民生小事，正是方城县深耕基层治理、用心服务群众的生动体现。
“以前一到早晚用水高峰，水流又细又小，做饭、洗澡都受影响，现在水压足、水流稳，生活方便多了！”小区居民赵五松欣喜地说道。长期以来，受管网水压限制，广安小区高层住户用水体验差、生活不便，是群众反映集中的民生难题。
民有所呼，行有所应。依托方城县“345”基层治理工作体系，释之街道民权街社区坚持网格下沉察民情、闭环处置解民忧、多方联动办实事。社区网格员在日常巡查走访中及时捕捉群众诉求，逐户摸排情况、建立问题台账，精准掌握居民用水痛点。
针对群众反映的问题，社区迅速联动物业、对接供水部门实地排查、现场研判，找准水压不足症结，科学确定加装二次增压设备的改造方案。为确保工程顺利推进，社区工作人员耐心做好群众沟通解释工作，细致宣讲改造内容与实施效果，充分凝聚民心共识。
街道、社区同步优化办事流程、提速工程审批，全程跟踪施工进度、严把工程质量，及时协调解决施工中的各类问题，确保改造项目高效落地、早日惠民。整套流程从民意收集、问题研判、精准施策到落地回访，全程闭环推进、全程务实为民。
如今，全新增压设备稳定运行，小区高层供水质量大幅提升，居民告别了错峰用水、低压缺水的窘境，日常起居更加舒心安心。
民生无小事，治理见初心。释之街道立足县域“345”基层治理理念，把精细服务融入日常、把民生实事办在实处，以网格深耕民情、以闭环破解难题、以联动汇聚合力，持续解决群众身边的揪心事、烦心事。（董锋珍 金兀镝）
(责任编辑：冯虎)