
商务部等9部门日前联合印发《关于培育壮大汽车后市场消费若干措施的通知》,围绕汽车改装、房车露营、传统经典车等六大领域,提出17条举措;同步公布《汽车流通消费改革试点城市名单》,支持首批28个省(市)的40个地区开展试点工作。这不是对两年前《关于推动汽车后市场高质量发展的指导意见》的简单修订,而是对国内汽车消费市场提质升级的全新谋划。
汽车业是国民经济的战略性、支柱性产业,是促消费、稳投资、惠民生的重要领域。今年以来,受多重因素影响,国内新车销售阶段性承压,拖累社会消费品零售总额下降。当前,我国汽车保有量已达3.7亿辆,平均车龄7年以上的乘用车占比过半。随着新车销售从增量竞争转向存量博弈,我国汽车市场步入结构性转型关键期。从前端的新车销售到后端的汽车服务,庞大的保有量为我国汽车后市场提供了充足的发展空间和动力。
围绕汽车使用形成的后市场,是一个万亿级产业。据国际专业机构报告,全球汽车后市场规模已突破1万亿美元,预计今年亚太地区将成为全球最大的区域市场。有统计显示,现阶段我国仅汽车维修保养、二手车交易两项市场规模就已突破2万亿元。如果考虑到汽车金融保险、租赁、改装、赛事活动等业态,市场规模则更大。可以说,汽车后市场已成为惠民生和促消费的“新蓝海”。
随着汽车保有量持续攀升,汽车消费需求日益个性化、多元化,我国汽车后市场规模逐年扩容,但也面临不少成长的烦恼。顶层设计缺失、标准体系滞后、管理规则模糊等系统性制度短板,导致消费场景单一、业态发展受限。二手车交易“不透明”、汽车改装“怕违规”、房车营地“用地难”、新能源汽车“维修贵”等堵点,让万亿级市场潜力难以充分释放。
深耕汽车后市场“新蓝海”,须加快补齐制度短板,完善标准体系。比如,汽车改装作为汽车产业链的延伸和价值链的拓展,对于激发消费活力、丰富汽车文化、推动产业升级具有重要作用。然而,受困于制度和标准的缺失,在实际操作中,私自改装、非标配件、年检受阻、安全隐患突出等问题层出不穷;而合规改装渠道匮乏,极大压抑了市场消费活力。此次新政提出,建立健全汽车改装管理制度,明确对汽车改装实施分级分类管理,确定汽车改装项目清单,完善车辆检验、变更登记等管理要求;同时,完善汽车改装标准体系,制定汽车改装零部件和改装技术规范,将推动汽车改装行业从长期“灰色地带”走向规范化、法治化发展轨道。
优化使用环境,营造良好消费氛围。汽车后市场消费潜力的释放,很大程度上取决于使用环境的便利性、经济性和可预期性。针对新能源汽车“维修难”“保险贵”等问题,此次新政要求,深入推进维修技术信息公开,引导新能源整车生产企业、动力电池生产企业开放维修技术授权,鼓励“以修代换”,提升新能源汽车社会化维修服务能力。规范汽车维修市场,将倒逼维保行业提高服务标准化、透明化水平,切实降低车主消费顾虑,提升汽车售后消费体验。而创新优化车险产品供给,提供“基本+变动”的组合产品,探索“车电分离”保险模式,有望缓解当前新能源车主电池维保、出险理赔等方面的痛点。
强化场景创新,丰富优化产业生态。产业生态的丰富度与成熟度决定了汽车后市场消费的最终成效。随着我国经济社会发展和居民生活水平不断提升,汽车消费理念也在发生变化。消费者不只是在购买一辆交通工具,更是在选择一种生活方式。此次新政跳出传统维保、维修的单一后市场范畴,强化场景创新,深度推动汽车产业与“商文旅体健”跨界融合发展,将汽车赛事与旅游景区、特色街区结合,打造“跟着赛事去旅行”精品线路;将传统经典车纳入文旅资源体系,将汽车消费嵌入文旅、体育、休闲的大消费场景,打破汽车消费固有边界,创造新业态新模式。以往小众的汽车文旅、汽车运动,将依托配套政策逐步走向大众化、常态化,为消费者带来全新的汽车生活方式与消费体验,也为行业开辟全新增长赛道。(本文来源:经济日报 作者:杨忠阳)
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