新华社杭州5月16日电(记者段菁菁)国际标准化组织旅游及相关服务技术委员会(ISO/TC 228)2026年年会上的信息显示,近年来,中国深度参与旅游领域国际标准制定,已成为ISO/TC 228中参与度最高的国家之一。
此次年会11日至16日在浙江杭州举行,这是ISO/TC 228年会首次落地中国,来自世界各地的旅游标准化领域专家与学者汇聚钱塘江畔,共同推进多项国际标准的制修订工作。
旅游标准化是提升旅游服务质量、促进跨境旅游便利化的重要基石。随着全球旅游业蓬勃发展,国际标准在协调各国需求、推动智慧与可持续旅游方面的作用愈发凸显。
联合国旅游组织的数据显示,2025年全球国际游客到访量已达15.2亿人次,旅游业对全球GDP的贡献达到9.8%。在此背景下,ISO/TC 228所制定的各项国际标准,未来在各国的实施与应用,对提升旅游服务质量、促进跨境旅游便利化具有关键作用。

4月,游客在杭州市余杭区径山镇小古城村的茶山上游玩。新华社记者 江汉 摄
本次年会上,中方积极提出新提案,涵盖露营旅游、智慧旅游、冰雪旅游等领域,均成功列入会议议程。经小组讨论与修改,这些提案已达成初步共识。
国际标准化组织旅游及相关服务技术委员会主席曼努埃尔·奥特罗在年会期间高度评价中国近年来在旅游国际标准化方面的贡献。
“中国已成为全球旅游国际标准化的重要推动力。”奥特罗说,这种推动力不仅体现在报告中,更融入街头巷尾。城市中的路牌指示等细节都彰显了标准化已融入日常生活。他特别提到,仅去年中国就提出了12项标准。
年会期间,与会代表还实地考察了杭州的旅游发展成果。
“我对中国经济的快速发展、杭州旅游的蓬勃活力感到吃惊和赞赏,尤其是乡村旅游的成就。”圭亚那代表马哈代奥·希瓦尼对杭州及中国的发展感到赞叹,“我们还参观了蚂蚁集团等高科技企业,体验了茶园和点茶等非遗项目,充分感受到数字科技与传统文化的融合。”
她的感受也代表了众多国际专家的一致评价:中国的标准化实践不仅写在文件中,更体现在城市乡村的每个细节中。

4月26日拍摄的位于杭州市余杭区径山镇小古城村的一处露营基地(无人机照片)。新华社记者 江汉 摄
文化和旅游部旅游质量监督管理所是ISO/TC 228的国内技术对口单位,所长刘建明说:“我们希望借助这次机会,一方面学习借鉴其他国家在旅游标准化方面的先进经验,另一方面将中国成功的旅游实践转化为国际方案,积极贡献给全球。”
“更关键的是,通过标准化手段推动中国旅游服务走向世界。只有以标准为支撑,旅游服务才能真正跟上国际化的步伐。”刘建明说。
与会专家认为,本次年会展示了中国在旅游国际标准化领域的积极贡献与开放姿态。随着新提案获得初步共识,中国将继续依托ISO/TC 228平台,与各国专家携手推进标准研制,为促进世界旅游业稳健增长与可持续发展提供有力支撑。
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