兴业银行杭州分行：擦亮金融为民底色 托起银发“幸福梦”

2026年城乡居民基础养老金再次上调、“养老服务消费补贴”新政加速落地……今年以来，“养老”迎来多项政策红利。银发经济，不仅承载着亿万家庭的温情牵挂，也是民生议题中的温暖注脚。

作为国内养老金融的先行者，兴业银行自2012年推出“安愉人生”品牌以来，持续深耕养老金金融、养老服务金融、养老产业金融三大领域，构建起“专属服务、安愉课堂、增值权益、活动平台”四位一体的养老金融生态圈。在浙江，兴业银行杭州分行正以一系列有温度、有力度的举措，将金融活水源源不断引向银发经济，助力老年人从“养老”迈向“享老”。

“组合拳”精准发力

推动个人养老金扩面提质

随着个人养老金制度全面推开，如何为晚年多攒一份底气成为年轻人关注的热点。兴业银行杭州分行通过机制优化、创新合作等一系列组合拳，在2025年末交出一张亮眼成绩单：新增个人养老金开户12.81万户，新增缴存1.6亿元，全力助推市民养老资金储备。

去年12月，该行成立养老金融部，并设立养老金融工作领导小组，多部门联动全力推动个人养老金业务跑出“加速度”。一方面，该行开展个人养老金缴存服务提升活动，紧抓“退税黄金期”实现业务跃升；另一方面，与浙江农商联合银行达成战略合作，通过技术创新与服务输出，在“丰收互联App”上架兴业银行个人养老金服务，织就一张覆盖城乡的养老金融服务网。

面向客户，该行将个人养老金客户纳入零售全生命周期权益体系，通过“安愉俱乐部”提供一系列贴心服务，让金融陪伴更具温度。2025年，杭州分行共开展安愉活动500多场，吸引13000多名客户参与，助力个人养老金与养老客群深度融合。

适老服务有“温度”

从厅堂延伸至千家万户

“人的一生有许多回忆，只愿你的追忆有个我……”路过兴业银行嘉兴凌公塘社区支行，常能听到“安愉课堂”合唱班的歌声飘来，这是该行深耕养老服务的生动缩影。

在“安愉课堂”中，合唱、剪纸、书法、摄影等课程丰富多样，让老人们学有所乐、学有所用。2021年，杭州老干部大学在兴业银行杭州武林支行挂牌教学，深受周边银发居民的欢迎。如今，这样的“家门口课堂”已在全省铺开，将金融与非金融服务融入日常。

这份“家”的温暖，还藏在银行网点的细节里：轮椅缓坡与扶手、自助取款机低位操作区域、适老爱心座椅、轮椅席位、老花镜、急救箱等便民设施，体现适老关怀。

服务不止于厅堂，更延伸至家庭和社区。针对行动不便的老人，该行建立了常态化上门服务机制，让老人足不出户就能办妥金融业务。同时，依托全省50多家“安愉养老服务站”，联合200余家老年大学和养老院，该行将养老金融教育送进近千个社区，不断提升金融服务温度。

支持养老产业

助力银发经济“夕阳无限好”

今年3月，兴业银行杭州分行成功落地省内首单支持养老产业债券，牵头主承销“浙江英特集团股份有限公司2026年度第一期超短期融资券（支持养老产业）”，发行金额3亿元，期限263天，助力企业构建覆盖“产品供给-社区服务-跨界协同”的全链条养老产业生态。

创新，是兴业银行杭州分行服务养老产业一以贯之的理念。去年12月，分行打破传统授信桎梏，将贷款利率与“养老床位使用率”挂钩，为“龙湾区社区健康养老服务项目（一）”提供贷款4.55亿元，引导养老机构提升运营质效。

在绍兴，兴业银行杭州分行为诸暨颐和康复护理院提供了1000万元无抵押信用贷款，支持护理院打造老年人的“颐养天地”；在湖州，分行为长兴康宁康复医院高效完成500万元授信支持，并给予利率优惠……去年以来，兴业银行杭州分行不断加大对养老产业的支持力度。数据显示，截至2025年末，杭州分行养老产业贷款余额超6.4亿元，较年初净增近5.4亿元。

2026年政府工作报告提出，深入实施提振消费专项行动，释放文旅、赛事、康养等领域消费潜力。这不仅为康养提供了政策支持，更指明了发展方向。未来，兴业银行杭州分行的金融触角将顺着产业链不断延伸，为浙江养老产业发展注入源源不断的金融活水。