投篮“暴击”诈骗，灯谜“解密”骗局，金融消保时刻出击！

3月以来，走进各家银行网点，常常能和各类脑洞大开的金融消保活动撞个满怀：用篮球“暴击”诈骗套路、用灯谜“解密”养老骗局、用插花拆解“甜蜜陷阱”……面对不断翻新的网络诈骗，兴业银行杭州分行金融反诈时刻出击。

@杭州

阳春三月，杭州高新支行的工作人员走进杭州西湖区福利院，将“3·15”宣传教育融入元宵喜乐会，为老人们送上节日温暖与金融守护。福利院活动室内红灯高挂，暖意融融。支行工作人员将金融知识融入灯谜创作，“反诈口诀知多少”“存款保险保什么”等趣味谜题挂于灯笼之下，支行工作人员俯身贴近，为老人逐字朗读金融灯谜，欢声笑语中，老人们一边猜灯谜，一边学习金融知识。这一个个温暖瞬间，都是兴业人践行社会消保责任的缩影。

春风送暖，服务常新。一场设在乡村的金融消保课，为临安花戏村的春日增添了几分暖意。近日，杭州临安支行联合当地村委，将金融知识课堂搬进花影婆娑的花戏村，围绕金融消费者八项权益、反诈防骗等村民关切的话题，工作人员以案说险，拆解电信诈骗、非法集资、虚假理财等套路，从理论到实践，手把手教大家安全使用手机银行、用好涉农金融服务。村民们围坐其间，听得认真、问得细致，一堂课下来，防范口诀入了心，操作技能也上了手。

@温州

运球突破“金融陷阱”，投篮命中“消保篮筐”——3·15期间，温州分行特邀浙BA明星球员走进网点，将大堂变成“篮球球场”与“消保考场”，与市民趣味互动。每一次传球，传递的是反诈口诀；每一次投篮，投出的是风险提示。汗水与笑声中，市民在沉浸式投球体验里识破金融骗局、掌握反诈要点，真正让金融知识“活”起来，筑牢安全防线。

@台州

酷炫“机器狗”C位出道，台州这场金融消保文化节有点“燃”！近日，台州玉环支行联合当地行政执法部门，创新举办了一场多元文化节活动。现场除了设置金融知识互动展位、反诈情景模拟和金融消保打卡墙等寓教于乐的环节外，一只酷炫的“机器狗”更是成为了全场焦点。它不仅能巡游展示、与居民亲切互动，还化身“金融知识宣传员”进行趣味问答，群众招手即问、机器狗对答如流，在欢声笑语中让金融消保知识和风险防范意识深入人心。

@湖州

不久前，兴业银行湖州安吉绿色支行精心打造了一场别开生面的灯谜会。厅堂内张灯结彩，彩色灯笼高高挂起，定制化的灯谜条整齐悬挂。本次灯谜内容丰富，既涵盖了经典的传统字谜，又巧妙植入了绿色金融产品知识及消费者权益保护相关法规，活动吸引了大批客户踊跃参与。

@绍兴

围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，绍兴分行为越城区市民带来了一场聚焦“安全感”的公益科普。工作人员围绕“高收益陷阱”“假冒金融平台”等网络诈骗新变种，向金融消费者普及消保权益、个人信息保护技巧以及理性投资观念，为守护市民钱袋子筑牢防线。

@义乌

一边插花，一边普及金融反诈知识，“美美”地提高金融素养，这样温馨的场景近日在义乌城中支行浪漫开启。作为3·15主题活动之一，义乌城中支行创新性地将插花艺术体验与金融知识宣传教育相结合。当客户巧手插花时，金融反诈故事也随之浸润于心，当一束束精美的花艺作品完工时，金融素养的种子也悄然播撒在每位参与者心间。这种寓教于乐、润物无声的金融知识普及方式，赢得了客户们的点赞。

在另一家支行，金华永康支行则联合金同大厦物业，面向保洁、保安等一线劳动者开展“清朗金融网络 守护安心消费”反诈宣传活动。工作人员结合真实案例，讲解刷单返利、虚假理财等常见诈骗套路，普及反诈防范要点，并开展一对一答疑提醒，有效提升了物业服务人员的风险防范能力。

在社区里，金华永康新河路社区支行的3·15活动也如火如荼地进行着，支行联合永康市卫星社区志愿者，聚焦老年人及新就业群体，讲解电信诈骗、非法集资等风险，拆解常见诈骗套路。活动现场，工作人员还手把手指导老年人使用智能手机，破解“数字鸿沟”，活动获得了社区居民的欢迎。

3月15日已经过去，但“3·15”时刻在线。兴业银行杭州分行一次次走街串巷的金融知识普及、一场场精心设计的趣味活动，最终都将化成一道道坚实的防护墙，守护浙里万家灯火。