本报记者 韩宇
2025年7月，旅居国外的谭先生因故无法回国办理公证事宜，正在他焦急万分之时，辽宁省大连市大连公证处仅用30分钟就通过海外远程视频公证完成了相关手续，为谭先生解了燃眉之急。
如今，大连市的公证服务已实现从“面对面”到“屏对屏”的跨越式发展，70多项公证业务实现网上办、远程视频办，公证服务更加便民利企。
持续便民利企
2025年春节期间，当大多数人正在与家人团聚时，大连市公证工作人员还在正常为群众办理公证业务。早在2022年，大连市属公证机构便开启了“全年无休”服务模式，普惠群众。
创新举措也层出不穷。2024年以来，大连市多家公证处聚焦“高效办成一件事”，先后推出司法部海外远程视频公证试点、“公证+领事认证”联办等多项新举措。
前不久，一家大连船企因外贸业务急需办理相关公证手续，其工作人员来到大连市旅顺口公证处寻求帮助。该公证处立即启动“绿色通道”，压缩办理时限，提高环节效率，指派精通相关业务的公证员，全程“一对一”跟进服务，从受理到出证仅仅用了3天时间，受到企业好评。
大连公证行业还积极推行“互联网+公证”转型，搭建线上服务平台，开通远程视频公证，实现在线提交材料、出具电子公证书等功能。这些举措使委托、声明、继承等高频率公证事项实现可以在线申请，大幅提升了服务效率。
同时，大连公证行业将传统的“网上服务中心”全面升级为功能更强大的“互联网办证中心”，实现了互联网技术与法律服务的智能融合。
2021年12月，一位市民在辽宁省大连市法原公证处领取了大连市首份区块链电子公证书后感叹道：“区块链电子公证书真便捷，再也不用带着纸质公证书去办事了。”
“电子公证书可以永久保存，随时在线查询，减少了公证书副本使用次数，降低了群众办证成本。”大连市司法局公共法律服务管理处相关负责人介绍说，公证服务与现代技术的融合不仅提升了效率，更保障了公证效力。当事人通过互联网即可与公证员“面对面”地实时签署文书，这极大地节约了时间成本，保证了公证的法律效力，打破了服务的地理空间限制，实现了让“数据多跑路，群众少跑腿”。
拓展服务领域
大连公证服务不仅在便民利民方面取得进展，服务领域也在不断拓展。
在营商环境建设方面，大连市公证行业推出“助企十条”等服务模式，多家公证机构大力推广金融赋强公证业务。这些举措直接赋予符合条件的债权文书强制执行效力，帮助金融机构防范风险并加快资金周转。
同时，大连市公证行业将服务延伸至乡镇公共法律服务站。全市公证机构扎实履行公益职能，针对老年人、残疾人等群体，普遍开通“绿色通道”并提供上门服务、费用减免等。
近三年来，大连市年均办理公证业务超9万件，其中为特定群体及政府重点工程办理的减免收费公益案件年均超1000件，体现了公证服务的温度与公证机构的社会责任感。
值得一提的是，在2024年中国国际服务贸易交易会上，大连市大连公证处作为全国6家受邀公证机构之一，首次亮相这一国际舞台，成为首个代表辽宁省参加服贸会的公证机构，并在2025年继续参展。连续两年的参展经历，不仅展示了大连公证服务的专业水平，更体现了中国公证行业在国际服务贸易领域中承担起日益重要的角色。
建立解纷机制
实践中，大连公证行业深入推进司法辅助事务，主动对接人民法院，配合开展执行保全、财产清点及诉前调解等工作。这套“公证+法院”的协同模式，有效缓解了法院的办案压力，构建了多元纠纷化解的新路径。
在民商事纠纷调解领域，大连市多家公证机构派驻法院的调解员发挥了积极作用。相关调解机制建立以来，在法院立案环节已成功调解案件数千件。这项工作不仅化解了社会矛盾，减轻了当事人诉累，还拓展了公证服务的职能边界。
值得关注的是，大连市大连公证处和大连市法原公证处还成立了人民调解委员会，将调解融入公证服务。在家事公证中，公证员通过多方沟通化解家庭矛盾。
大连公证服务的高质量发展离不开专业人才的支撑。
目前，全市90%的公证员拥有法律专业背景，95%以上具备本科及以上学历，13%拥有硕士及以上学位，形成了一支素质高、业务强、作风硬的专业队伍；同时，构建了适配新时代公证服务需求的组织架构，设立了家事、金融、商事及远程服务等核心业务部门，以确保公证流程的规范有序。在队伍建设上，行业建立了常态化的培训与考核机制，不断强化人员的专业素养与服务意识。
高素质的人才队伍，带来的是高质效的公证服务——海外同胞通过远程视频解决跨国法律事务，金融机构运用赋强公证高效实现债权，大连公证服务便民利企的理念已深深融入每个服务细节。
此外，随着“智慧云公证”平台的不断完善，公证服务正从传统的线下模式迈向线上线下深度融合发展的新阶段，为大连法治化、国际化营商环境建设注入新的活力。
远程视频、全年无休、智慧平台等创新举措正在改变公众对公证的传统认知，也让公证服务变得更加触手可及、高效可靠。
(责任编辑：杨淼)