“以前办理城镇管网排水许可，申请表要填好几张，稍不留神就出错。现在使用政务服务专项办理软件‘新易办’，半页关键信息填完，系统自动生成全套材料。”日前，河北省沧州市新华区福爱多宠物服务医疗中心负责人迟彬在沧州市新华区政务服务大厅办理排水许可，体验了一把上午提交材料下午拿证的速度。
今年5月，沧州市新华区推出政务服务专项办理软件“新易办”，以城镇污水排入管网许可业务为试点，构建起“智能填表+数据共享+极速审批”三位一体的智慧办理新模式。针对不同行业填报需求差异，“新易办”聚焦餐饮、医疗、住宿等9个高频场景定制专业化模板，将法规转化为直观范例和智能提示，有效解决“不会填、反复问”的难题。如今，申报材料一次性通过率由70%提升至95%以上，实现材料瘦身，办事提速。
“新软件不仅让申报材料更简单，而且经营主体注册信息、身份数据等可以实现‘一次填报、多处复用’。最后，卷宗自动排版、审批结果文书一键生成，大幅压缩办理时间和退件次数。”沧州市新华区数据和政务服务局党组书记呼朝华说，审批时限由3个工作日压减至0.5个工作日。
“以前审核材料，要逐页核对企业信息，遇到填写不规范的还要反复退回修改，一天下来处理不了多少件。现在，我们只需专注核心审核环节，效率提升很多，群众办事更顺畅。”沧州市新华区政务服务大厅审批窗口工作人员周勃宇说。
“政务数字化转型不是简单的技术叠加，而是以数据驱动重构服务逻辑。”呼朝华说，今后还将持续优化流程、畅通数据，推动政务服务从能办向好办、易办升级，为优化营商环境注入动力。
(责任编辑：秦宇雯)