报告显示超七成网民对个人信息保护状况满意

12月20日，《2025年全国网民网络安全感满意度调查统计总报告》在北京发布。报告显示，2025年网民网络安全感满意度指数为71.410，比2024年有所回调，满意度指数走势自2018年开始统计以来首次出现拐点。

2025年的调查中，超七成网民对我国个人信息保护状况表示满意，有六成半的网民表示曾经自己或身边人有遭遇“开盒”的经历，78.08%的网民对利用大数据和人工智能技术对用户进行画像从而实施精准诈骗存在担忧。

报告显示，公众网民对未成年人网络权益保护状况的满意度连续第三年提升，同时期待监管部门和相关平台对AI情感陪伴智能体加强监管，避免存在擦边现象和输入不良信息。网络适老化改造和残障人士辅助功能支持的效果逐年提升，但老人网瘾现象越来越普遍化。

报告指出，直播电商和社交平台嵌入式购物已经成为公众网民最常用的新型购物方式。但网民在使用新型网络购物方式时依旧担心虚假宣传、数据隐私泄露和支付安全等问题。

报告显示，公众网民对智能社会生活的安全感、获得感及幸福感评价较高，评分均在7分以上。近九成（88.07%）网民对智能技术可能引发的未知风险表现出一定担忧。

本次总报告发布会由网民网络安全感满意度调查活动组委会指导，全国135家网络社会组织及相关机构(网安联)发起，全国228家网安联志愿服务机构及相关志愿服务团队联合发起，北京网络空间安全协会、北京网络行业协会主办，中国计算机学会计算机安全专业委员会、中国互联网协会网民权益和个人信息保护工作委员会联合主办。