“十五五”规划建议提出，推进文旅深度融合，大力发展文化旅游业，以文化赋能经济社会发展。这为文商体旅融合锚定了方向，绘就了高质量发展蓝图。近日，北京市举办西山永定河文化带资源推介会暨大学生研学营活动，发布了涵盖四大主题的10条融合线路及“两园一河”跨区域攻略。其中，首钢园XR乐园与冬奥场馆等场景有机串联，迅速掀起“京西深度游”热潮。这一实践不仅展现了北京在文商体旅融合中的创新实践，更折射出产业发展的核心命题——如何以体制机制创新破解客流整合、服务升级、体验深化等课题，让人工智能成为融合发展的“加速器”。
在推动文商体旅融合过程中，人工智能是不可或缺的核心驱动力。以北京为例，通过构建“智慧文旅”服务体系，在重点景区将人工智能技术深度融入游客服务全流程。通过大数据分析游客行为偏好，系统能够精准预测客流高峰，提前优化景区导览路线和资源配置，有效缓解了拥堵问题。同时，AI虚拟导览系统可实现足不出户“云游”北京文化地标，拓展了文化体验的广度和深度。
在体验式文旅方面，沉浸式场景越来越多。比如，游客可通过“上海豫园”小程序聆听历史故事，实现与文化遗产的深度互动；湖南衡阳船山书院运用AI模拟讲学情景；江西南昌滕王阁打造VR体验中心……各地正将人工智能与传统文化深度融合，让历史在数字时代焕发新生。同时，人工智能还助力文旅产业实现精细化运营。通过分析游客来源、行为与偏好，文旅部门能精准把握市场需求，优化产品供给结构。例如，成都设计熊猫文化与数字体验相结合的特色线路；杭州打造“西湖故事+数字寻宝”等互动体验项目。这些举措不仅提升了游客满意度，也带动了文旅消费的提质升级。
当前，人工智能与文旅产业的关系已从“简单应用”走向“深度融合”。在文商体旅融合体制机制创新框架下，人工智能技术正推动产业实现从“被动服务”到“主动赋能”的转变，让游客从“旁观者”转变为“参与者”乃至“设计者”。这一趋势不仅满足了个性化消费需求，更激发了文化传承与创新的内生动力。
而从产业发展视角看，人工智能正重构文旅产业的生产逻辑。依托“大模型+大算力+大数据”架构，文旅部门能够深度挖掘分析海量用户数据，精准勾勒游客画像、预判市场需求趋势，为产业决策提供科学依据。更深层次上，人工智能重塑产业协同生态，通过数据流优化资源配置，驱动产业链从松散连接转向高效协同，催生出沉浸式夜游、文旅元宇宙等融合新业态。借助人工智能驱动，将产业核心从“资源运营”转向“数据价值挖掘”，构建一个更智能、高效、个性化的文旅产业新范式。
随着技术迭代加速，人工智能在文旅领域的应用将更加深入。未来，可继续深化体制机制创新，加强数据共享与平台整合，推动新技术赋能文商体旅融合新图景，让科技赋能文化，让文化引领消费，助力实现经济发展、民生改善和文化繁荣的共赢局面。（本文来源：经济日报 作者：刘 典）
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