数字适老化改造不能只停留在看得见的界面优化上，更要体现在看不见的安全防护里。一个连“不被围猎”“不被骚扰”都做不到的平台，很难说真正做到了适老。
一位88岁奶奶微信累积77万余条未读消息，家属好不容易清理干净，转眼又冒出3万余条……最近三年，这位奶奶添加了1200个企业微信账号，近一年被拉入1900多个群聊。77万条消息，主要来自短剧推广和保健品营销两类企业。这些“企业微信联系人”拉奶奶进群，全程不需要本人同意。微信平台方表示，对行为存在异常的企业微信，下一步将上线拉群时强制要求被拉人确认的功能。据了解，截至去年6月，我国上网老人已突破1.61亿人（据7月5日《新京报》）。
1.61亿多的老人在上网，这意味着，77万余条未读消息背后，不是一个家庭遇到的烦心事儿，可能是成千上万老年人正在面对的现实困扰。
这些营销群是怎么建起来的？企业微信有一条规则：不超过40人的小型群聊，好友可直接拉人，无需同意，平台暂无统一拦截设置。于是，一些商家精准利用这个规则，以免费产品、免费试用等为诱饵，大量添加老人微信，把人拉进群，然后密集群发营销信息。看似普通的商业推广，本质上是一场瞄准老年人群体的“数字围猎”。
广告法写得很清楚：任何单位或者个人未经当事人同意或者请求，不得以电子信息方式向其发送广告。民法典也明确，任何组织或者个人不得以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁。商家未经老人同意就强行拉群、持续刷屏营销，已经触碰了法律红线。更何况，这不仅占用网络资源、扰乱老人生活安宁，还可能暗藏虚假宣传、电信网络诈骗等风险，甚至造成财产损失。这不是扰民小事，是侵害老年人合法权益的不法行为。
要整治这种乱象，管住不法商家是重要方面，但更直接有效的办法，恐怕还得从平台入手。
问题出在平台的规则设计上——不经许可就能被一键拉入企业微信群，退群却需要手动操作，而且还面临反复被拉入群的烦扰。尤其是老年人本就对智能软件操作生疏，即使不堪其扰，也很难自行退出群聊或屏蔽相关消息，这也让不法商家的“数字骚扰”更加肆无忌惮。
既然发现了漏洞，就应及时补上。取消“拉人入群免确认”的设置，要求拉人都需经过本人同意，就能从源头切断强行拉群的渠道。此外，能否参照未成年人模式，推出老年人模式，以防骚扰、防诱导、防风险为目标，尽可能降低操作门槛？这些改动不需要多高的技术成本，却能实实在在降低老年人被数字化产品骚扰、被不法侵害的概率。
保障老年人安心上网，既是法律的要求，也是平台该担的社会责任。数字适老化改造不能只停留在看得见的界面优化上，更要体现在看不见的安全防护里。一个连“不被围猎”“不被骚扰”都做不到的平台，很难说真正做到适老。法律有规定，平台有能力，问题解决并非难事。是时候把管住信息轰炸式骚扰，从热搜上的诉求变成平台规则里的硬约束了。
(责任编辑：秦宇雯)