导诊处工作人员简单地询问了病情,让笔者直接去普通内科。
这里的患者并不多,无需排队。接诊的杨医生,问了问有没有发热,然后让护士量了量体温。正常。
医生问:“哪里不舒服?有没有鼻塞、咳嗽等现象?”
“头痛,痰多,偶尔还咳嗽”。笔者编造起了“症状”。
根据自述症状,医生又检查了扁桃体,听诊,相当仔细。然后,作出了“患轻感冒”的诊断,书写了病历,开了2盒阿奇霉素颗粒[抒罗康](25.8元)、1盒氨溴索片[双倡](17.64元)、10片酮替酚片(0.96元),加上工本费、挂号费、诊疗费(5元),共计49.40元。
接下来,暗访的第二站是位于浔阳东路的九江学院附属医院东院。这一次,医生诊治的时间少多了。听完笔者的自述“病情”,就直接书写病历,给笔者开了2盒头孢呋辛酯胶囊(45.40元),1盒咳哌宁(20.16元),加上挂号费、工本费、诊疗费(4元),共计69.56元。
从两医院的收费情况看,对于真正的感冒患者和较高收入人士来说,不算太高。就服务态度看,九江学院附属医院的接诊医生不作检查就开药,着实让人不踏实。说起来,九江一医和附属医院是市里最大的两家医院,如果服务态度更好些,收费更合理、更实际些,恐怕,很多人也就不会选择那些热情的、花费不高的、但疗效着实不敢放心的私人诊所了。
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